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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

设计平衡计分卡的技术障碍主要体现在（）

A.绩效体系设计的相关工作中

B.考评体系设计的相关工作中

C.企业管理体系设计的相关工作中

D.反馈体系设计的相关工作中

E.绩效管理体系设计的相关工作中

答案

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第1题

平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（）等内容

A.财务层面

B.顾客层面

C.生产层面

D.内部流程层面

E.学习与成长层面

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第2题

平衡计分卡这一工具将绩效评价体系分成四个方面的评价指标，包括（）

A.财务

B.市场与客户

C.产品与技术

D.学习和成长

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第3题

企业信息生产能力差主要体现在：（）、技术水平低以及分析能力差。

A.数据加工技术差

B.流程设计不合理

C.数据收集不全

D.需求分析不到位

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第4题

HyperMetro在继承OceanStor存储系统高可靠设计的基础上，全新设计了一些解决方案级高可靠技术，最大化提高了存储双活方案的可靠性。HyperMetro的高可靠技术主要体现在以下哪些方面？（）

A.跨站点集群

B.跨站点数据实时镜像

C.仲裁防脑裂

D.跨站点坏块修复

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第5题

实施平衡计分卡的步骤。

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第6题

简述平衡计分卡法的内容与实施步骤？

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第7题

平衡计分卡是绩效考核的一个办法，关于平衡计分卡描述不正确的是（）

A.平衡计分卡考核维度是客户、财务、内部运营、学习与成长

B.平衡计分卡考核维度多，但是部门情况不同所以要注重指标与工作重点平衡

C.平衡计分卡本质就是KPI

D.平衡计分卡实施成本高，每月统计指标和判断合理性需要大量时间

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第8题

甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（）。

A.顾客维度

B.股东维度

C.债权人维度

D.学习与成长维度

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第9题

平衡计分卡所（）的平衡，不是平均主义，不是为了平衡而平衡，而是一种有效平衡

A.注重

B.强调

C.在意

D.反复说明

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第10题

在平衡计分卡中始终置于中心地位的是()。

A.财务战略

B.财务计划

C.财务控制

D.财务分析

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第11题

1992年，（）在《哈佛商业评论》上发表了《平衡计分卡--驱动业绩的衡量体系》，标志着平衡计分卡作为衡量组织绩效的工具正式问世

A.卡普兰

B.诺顿

C.埃里克

D.杰森

E.泰勒

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