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第6题
如果交易快完成时，客户当时没有立即签约，正确的做法是()。
A.给客户时间去跟家人商量和考虑，同时跟客户确定下次的见面时间
B.每天打电话催促客户进行签约
C.顺其自然
D.反复要求客户立刻开始签约
第8题
询问打电话者时，口气一定要保持谦虚、客气、友好，以下做法正确的包括()。
A.请问，您可以留下您的电话号码吗
B.请稍等片刻您的吩咐我已经记录下来了，
C.现在复述一遍给您听吗
D.请问先生您贵姓
第9题
远在国外留学的同学通过向你求助帮忙卖回家机票，称让他人代购，让你直接将钱汇到他人账户上。 你该怎么做？（）
A.赶紧打电话跟同学核实此事
B.同学和自己视频了，肯定是她本人，没错，汇钱
C.和同学视频，让她做个鬼脸给自己看
D.一时电话联系不上女儿，等等再说
