关于成交维护说法正确的是()
A.建立良好坚实的客户基础 —— 服务好每一位客户
B.重视并服务好每一位客户、业主
C.一定要对自己的客户、业主有印象,经常维护
C、一定要对自己的客户、业主有印象,经常维护
A.建立良好坚实的客户基础 —— 服务好每一位客户
B.重视并服务好每一位客户、业主
C.一定要对自己的客户、业主有印象,经常维护
C、一定要对自己的客户、业主有印象,经常维护
A.维护人未约看/约谈 扣信用分3分
B.维护人议价不力或藏价,可扣除维护业绩5%
C.未履行约看/约谈/陪看/提档/陪签职责,可扣除维护业绩5%
D.维护人角色一旦确定,成交后必须分维护人业绩
A.成交人和房源维护人均可发起退费
B.发起退费申请后,需要审核,首个审核人是成交人的大区总监
C.退费最终审核环节为公司财务审核
D.退费审核必须经过城市客服人员进行审核
A.如重复录入人有多个,则成交后业绩均分给所有重复的角色人
B.系统可重复的角色有:录入人、钥匙人、备件人、实勘人
C.重复录入人角色判定具体分配给谁,需看成交人与录入人是否属于同一店东
D.若成交人与录入人是同店东,且此录入人不是第一录入人,此时维护业绩归成交店东的录入人
A.张强可以录入作业范围内的房源,并对维护盘的房源进行维护
B.张强可以录入客户,并对自己的客户进行管理
C.张强可以将自己的带看录入到A+系统中
D.别人成交的房屋,张强可以用自己的系统帮同事进行线上签约
A.每项流程都需要有专人负责组织实施
B.流程的运转需要全体员工的参与
C.需要建立明确的流程维护制度
D.流程管理中,对“例外”情况不需要格外的关注
E.严格执行流程可以减少员工犯错误的几率
A.班前认真检查天车各系统,重点是安全附件及限位。平时做好设备设施点检维护
B.发现异常及时停车检查确认,鸣笛示警,停止一切作业
C.建立对天车工、浇铸工、三方配合作业互相监督制度,并检查执行情况
D.建立对天车工、检修工配合作业互相监督制度,并检查执行情况
A.维保单位对其维保电梯的安全性能负责
B.维保单位设立24h维保值班电话
C.维保单位应建立每部电梯的维保记录
D.维保单位应安排维保人人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验