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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

__,你梳头用的那面镜子呢请你根据课文内容进行填空()

A.妈妈

B.姐姐

C.妹妹

D.奶奶

答案
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A、妈妈

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第1题
运动员用10s跑了100m,汽车在2h内行驶了72km,那运动员和汽车哪个快呢()

A.运动员

B.汽车

C.一样快

D.无法判断

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第2题
下列选项与课文完全相符的一项是()

A.我不知道他们给了我多少日子,但我的手确乎是渐渐空虚了

B.等我睁开眼和太阳再见,这算又溜走了一日;我掩面叹息,但是新来的日子的影又在叹息里闪过了

C.我赤裸裸的来到这世界,转眼间也将赤裸裸地回去吧但不能平的,为什么偏要白白走这一遭啊

D.但是,聪明的,你告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢——是有人偷了他们吧:那是谁又藏在何处呢是他们自己逃走了吧:现在又到了哪里呢

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第3题
如果你在写作文时想引用一句诗来说明读书的重要性,下列选项中你会选择哪一个呢()

A.纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行

B.劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人

C.问渠那得清如许为有源头活水来

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第4题
小明不小心打碎了家中一个玻璃杯,以下哪种话是爱的语言()

A.小明,我看到桌子下的两只脏袜子和电视机旁的三只袜子,我不太高兴,因为我看重整洁,你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机呢

B.小明,你的袜子又随便扔,你值不值到这样是不对的

C.小明,请你把袜子放到洗衣机里

D.小明,你的袜子,你想干嘛

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第5题
你在客户家服务时,如果客户邀请你一同吃饭,你应该怎么办()

A.你坚决不同意跟客户一起吃饭,强硬的拒绝,并且告诉客户,他这样不遵守分餐制,是非常危险的

B.你先向客户表示感谢,再委婉拒绝,向客户讲明分餐制实行的必要性

C.你感觉客户盛情难却,不好拒绝,再说交叉感染什么的,也没那么巧合,所以你就和客户在一起吃饭了

D.你感觉无所谓,既然人家邀请,那就吃呗,一起吃顿饭也没什么大不了的

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第6题
疫情期间室内消毒是必不可少的,那下列消毒方法哪些是可行的呢()

A.用 84消毒液擦拭屋子中手触及的地方

B.煮醋,用蒸汽消毒

C.关好门窗, 用酒精擦拭屋子

D.用家里的白酒擦拭屋子

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第7题
孩子们编织了一个怎样的故事请你选出与课文表达顺序一致的故事线索()

A.攻打城堡——挖地道——城堡轰塌——炸死魔王——救出公主

B.攻打城堡——城堡轰塌——挖地道——炸死魔王——救出公主

C.攻打城堡——挖地道——炸死魔王——城堡轰塌——教出公主

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第8题
日常工作中,我们要尽量用客户喜欢的方式去说,比如受理客户报装时发现客户没有将申请表格填写完成,我们恰当的用语是()。

A.你必须把表格填完

B.您能把表格填完吗?

C.你填完表格再说吧?

D.请你把表格填完!

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第9题
以下属于坐席服务技巧运用比较妥当的话术表达是()

A.客户:1公斤衣服要收我多少费用坐席:关于这个资费标准,我已经说得很清楚,现在我再说第三次,麻烦你听好

B.客户:在线客服是查件还是寄件的坐席:什么东西那您要办什么业务呢

C.客户:这个包裹是我的,是我在京东下订单的,填了我爸爸的名字,留了我妈妈的电话,收件地址是我哥哥的工作单位。坐席:您都把我搞糊涂了,你是收件人还是收件方呢

D.客户:我记得在办证部门办理身份证时已交齐费用的!为什么投递员上门时要我另交邮费呢这不是乱收费吗坐席:我觉得可能是我们的沟通存在误会

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第10题
“如果我是你,我会讨厌她的,我会抵制。要是她用那束木条打我,我会从她手里夺过来,当着她的面把它折断。”简爱面对海伦被责打所说的话,表明简爱的性格是()

A.勇于反抗

B.冲动无知

C.野蛮粗俗

D.正直守信

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第11题
空格2处需填写一下哪句话术()
A.每个客户不同,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,就是同样借一万块钱一个月就便宜**多了B.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,就是同样借一万块钱一个月就能划算**了C.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,一万块一个月的话都要相差**块钱左右,一年下来就要**块钱的一个费用,这只是一万块那您用的越多相差是越多钱的D.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低月息费五厘,同样是借一万块钱借十二个月还,一个月的费用最低只要五十,就跟您原来这个费用相比每个月大概便宜了一百块钱,一年十二个月,你乘以十二也就说一年话呢可以便宜一千两百块钱,所以说这个差距还是可以省不少钱的
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