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第2题
如何保护你的信息安全（）
A.前台的电脑必须摆放在客人看不见显示器的位置
B.在查看机密或限制的信息时，要采取预防措施。这样，即使身边有人也看不到
C.当你离开时，请将电脑的屏幕锁住。可以通过同时按下windows键和L键进行锁定
D.对于前台操作PMS的员工，只能是注销PMS账号，而不是锁住电脑
E.以上都是
第9题
以下属于信息安全类违规行为的是（）
A.未经允许携带或在话房内使用带有通讯、拍摄或录音功能的电子设备
B.在电脑主机箱上、电话机下方放置任何物品
C.擅自将操作员权限交给他人使用或使用他人操作员权限
D.违规记录客户信息；离开工位未及时收起相应笔及纸张，或销售坐席携带纸笔进入话房
E.离开座位未退出销售系统，或者没有关闭电脑屏幕
第10题
以下说法错误的是（）
A.个人计算机操作系统必须设置口令
B.每天工作结束将笔记本电脑妥善保管，比如锁入文件柜
C.离开自己的电脑时，必须激活具有密码保护的屏幕保护程序
D.为方便第二天工作，下班后可以不用关闭电脑
