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更多“若外场航班有WCHR旅客，特服人员应及时等候在机舱门口，协助…”相关的问题
第3题
根据《地服安全管理办法》手册的相关要求，下列说法正确的是（）
A.廊桥登机时，在登机廊桥口逐一查验并核实旅客登机牌信息后，收取登机牌副联，安排旅客登机
B.远机位登机时，远机位航班上客期间，应在缓冲区外设立远机位引导员，负责监控并确保旅客正确搭乘该航班的摆渡车
C.安排放飞员在机底组织旅客排队通过客梯车登机。旅客登机期间，应监控旅客下摆渡车情况，以及在机坪走动、在客梯车上站立情况，确保旅客安全
D.验放人员核对旅客信息后，放飞人员无需二次核对
E.国际出港航班，由服务员在登机口通过离港系统验票并二次查验旅客护照信息
第4题
雷雨是航延的一个重要原因，雷雨季节飞行我们应该注意（）
A.当飞机停靠远机位，使用客梯车上下飞机时，做好机门口地板区域清洁工作，防止地面积水打滑；上下楼梯，放低行走速度
B.上下机组车、廊桥客梯时，应抓好扶手，注意脚下安全，避免发生摔伤事件
C.做好安全语言提示，主动为老幼病残孕等特殊旅客提拿行李，避免旅客滑倒摔伤
第5题
外场航班敲完门摆渡车还没到怎么办（）
A.直接下客机坪上等
B.让前几位旅客坐头等小车一起回去
C.让乘务拦着自己到下面休息一会
D.上报调度并让旅客在飞机上等候，协助乘务长做好解释工作
第6题
关于乘务员职业健康，正确的是（）
A．强化三方协同，与飞行机组、安全员制定颠簸防控措施及相关应急预案；遇有突发颠簸，及时广播告知旅客，乘务员做好个人防护B．停靠远机位，使用客梯车上下飞机时，做好机门口地板区域清洁，防止地面积水打滑；上下楼梯、机组车、廊桥客梯时，应抓好扶手，注意脚下安全，避免发生摔伤事件C．机上保持厨房地面清洁，养成随手关闭柜门箱门的良好职业习惯，严格落实餐饮服务规范，避免三伤D．以上都是
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第10题
手提行李确认中摆放行李注意事项（）
A.摆放行李箱时，主动提醒旅客将箱包轮子朝内竖向放置在行李架内，小件物品应系好开口、拉好拉链，行李架满后及时关闭
B.旅客前排座椅下尽量不要存储任何行李物品,紧急出口及其前一排座椅下方禁止摆放物品
C.协助旅客安放行李时，要让旅客确认存放位置，提醒旅客取出贵重物品，下机时不要忘记拿取
D.如行李箱体积超大，乘务组可尽量安排存放，特殊情况机组有权拒绝，并通知地面人员办理托运手续，同时提醒旅客取出贵重物品、易碎物品、锂电池自行保管
