题目内容
（请给出正确答案）
A.最高管理者应支持各种职能管理者在自己职责范围内的领导作用
B.最高管理者应在各职能区域发挥其领导作用，各职能管理者应对此予以支持
C.最高管理者应为各管理职能区域设立管理者代表以支持这些职能区域的质量管理体系
D.最高管理者应确保各职能区域分别建立质量方针
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A.ISO9001：2015版标准在对不符合进行处理和采取纠正措施后不必保持形成文件的信息
B.组织在对不合格进行处理和采取纠正措施后，必须对策划时确定的风险和机会进行更新
C.组织应保留形成文件的信息，作为纠正措施的结果的证件
A.统一不同质量管理体系的架构
B.形成与本标准条款结构相一致的文件
C.在组织内使用本标准的特定术语
D.内部和外部各方均可使用本标准
A.亲自参与业务洽谈
B.对违反纪律的员工予以处罚
C.支持下属管理者的行使部门领导职责
D.在组织内进行岗位职责和权限的分配
E.制定质量方针
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与其环境和目标相关的风险和机遇
D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
A.建立一个信息交流过程不是必须的
B.策划信息交流过程时，组织应考虑合规义务
C.由谁负责信息交流需听相关方的安排
D.以上都正确
A.最高管理者对环境管理体系的有效性负责
B.确保可获得环境管理体系所需的资源
C.指导员工操作环保设备
D.指导并支持员工对环境管理体系的有效性做出贡献
A.最高管理者应亲自制定环境方针和目标
B.最高管理者编写并批准环境手册
C.最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用
D.最高管理者应指定管理者代表
