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固定电话欠费后不能打110,119,120,122等紧急电话。()

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第1题
固定电话欠费停机后为什么宽带也不能使用了?
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第2题
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第3题
什么是固定电话欠费拆机?
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第4题
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第5题
固定电话的欠费客户有积分吗?
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第6题
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第7题
雷雨天气应该注意()。

A.多参加户外活动

B.接打固定电话

C.在大树下躲雨

D.不要靠近户外金属物体

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第8题
济南全球通客户漫游到青岛,打济南一固定电话,通话2秒,可享受3秒长途超短话单不收费。()
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第9题
对于欠费业户,客服中心首次以电话通知或短信通知业户交费,在()后备注记录

A.《前台值班记录表》

B.《前台值班交接记录表》

C.《业主信息动态表》

D.《对外沟通记录表》

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第10题
张同学接到一个来自“电信局”的电话,称她身份证被人冒用欠下6850元电话费,接着帮其免费接通“公安局”的电话报警,接通电话后“民警”要求其把银行卡内的存款转入“安全账户”。张同学到柜员机把卡内15万钱转过去后才发现自己被骗了。对于此类电信诈骗,以下说法正确的是()

A.如果电话欠费,电信部门会发送欠款催款单,而且通常是月底或月初由电脑语音提示,并非人工直接拨打电话

B.若电话欠费应当到电信营业厅缴费或登陆电信官网办理,不要直接到ATM机操作

C.公安机会根本没有安全账户或指定账户

D.电话欠费是电信诈骗犯罪的主要类型之一,且受骗人员以中老年人居多,应注意识别防范

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第11题
以下哪些是在店铺不能进行的()

A.在卖场内喧哗

B.扎堆聊天

C.讨论客人的长短

D.在顾客面前接打私人电话

E.主次不分

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