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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

时效：线路时效达成率保底值为50%，目标值是多少（）

A.90

B.95

C.98

D.100

答案

A、90

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第1题

快递指数独有的是（）

A.线路时效达成率

B.物流好评率

C.信息安全性

D.派件超时异常率

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第2题

网点指数独有的是（）

A.派件超时异常率

B.物流好评率

C.线路时效达成

D.信息安全性

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第3题

T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比保底值为86%（）

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第4题

目前菜鸟考核分3大类,11个，快递指数和网点指数共有考核指标7项。快递指数独有的是：线路时效达成率、物流好评率、信息安全性；网点指数独有的是：派件超时异常率（）

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第5题

以下属于2020年品质管理健康度的是（）

A.资金存管当量目标达成率

B.时效承诺商贷单覆盖率

C.承诺24小时线上补偿率

D.客诉管理能力

E.可视化报单渗透率（上半年）/可视化综合运营率（下半年）

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第6题

环城快网二期上线后，拟实现哪些目标（）

A.全生命周期4-6小时

B.实现12：00前收取的上海同城件，17：00前完成派送

C.实现14：00前收取的上海同城件，20：00前完成派送

D.相应时间段内收取的上海同城件时效要求内派送率达90%

E.同城即日件业务增长目标达成

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第7题

节点时间因货物较多，为抢时效可以暂时虚假集包提高集包率（）

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第8题

根据2020设计周期分档，浙南公司2020年目标时效为多少天（）

A.150天

B.160天

C.170天

D.180天

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第9题

客户取消寄件，以下操作不影响履约达成（）

A.客户在时效内取消订单

B.配送员、司机在时效内取消订单

C.营业部在速运工作台并在时效内取消订单

D.不用处理

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第10题

在计算综合目标达成率时，签约和回款达成率分别占50%（）

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第11题

全程时效兑现率中，自提货的实际兑现时间节点取值为（）

A.到达目的分拨时间

B.目的分拨卸车时间

C.到达目的网点时间

D.系统签收时间

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