首页 > 公务员考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

柜面受理零售代理业务时，认真落实（）原则，合法保护消费者财产安全权、（）、自主选择权、公平交易权、受尊重权、信息安全权

A.完整性

B.适当性

C.知情权

D.合规性

答案

适当性知情权

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“柜面受理零售代理业务时，认真落实（）原则，合法保护消费者财产…”相关的问题

第1题

柜面相关交易实现无纸化后，客户因办理零售代理业务而必须填写的业务凭证（包括制式业务凭证和非制式业务凭证），将作为交易的办理依据，随当日（）传票装订保管

点击查看答案

第2题

针对客户已在我行办理了个人外汇汇出汇款，又申请撤销的情况，比照《零售业务柜面综合操作规程》规范“汇兑业务”章节内“转账汇款/现金汇款差错调整”中的，为避免我行陷入转出方与转入方的经济纠纷，除因经办员操作失误或系统原因改为其他渠道重新办理汇款提出的，可以对该笔汇款申请进行修改、撤销之外，原则上不得对系统已受理的汇款申请进行修改、撤销（）

点击查看答案

第3题

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，风险合规条线作为第二道防线应认真落实()等职责。

A.业务制度制订、执行、日常检查和持续改进

B.风险监测

C.重点业务风险检查

D.风险事件牵头处置及实施问责

点击查看答案

第4题

柜员小李，业务熟练，为人热情。一天在为客户办理信用卡确认业务时，客户询问额度，小李通过柜面30800交易看到客户申请卡片为爱白金，额度6万，遂将相关信息告诉了客户。请问柜员小李此次柜面零售服务对还是错（）

点击查看答案

第5题

未按银行卡柜面存取款操作流程办理业务，有下列行为之一的，给予减发绩效收入处理；后果严重的，给予警告至留用察看处分；后果特别严重的，给予辞退或开除处分（）

A.柜员在办理业务时未检验卡的真实性、有效性和客户身份即受理业务的

B.办理取款业务认真核对持卡人签名的

C.违规办理柜面冲正交易的

D.其他违反柜面存取款操作流程的

点击查看答案

第6题

等值100万元人民币以下的大额取现业务由零售银行柜面业务储蓄主管审批。（）

点击查看答案

第7题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号）》规定，客户提出人民币冠字号码查询业务申请时，各营业网点应要求客户填写《人民币冠字号码查询申请表》，网点审核相关资料无误后在受理之日起（）内办结

A.15个工作日

B.7个工作日

C.5个工作日

D.3个工作日

点击查看答案

第8题

《中国邮政集团有限公司代理金融从业人员轻微违规积分管理办法》中金融业务部门应自受理之日起（）个工作日内作出复查决定；复查时，原则上原审核人员不得参与

A.5

B.10

C.15

D.20

点击查看答案

第9题

通过柜面受理客户境外汇出汇款业务申请，我行应按照人民银行“展业三原则”要求，核实交易背景。当境外收款人为公司账户时，需核实收款方的公司性质。如:资金会外境外学校和医院，资金性质明确为留学和看病的，额度内可免审材料（）

点击查看答案

第10题

特殊业务实际受理范围受()的限制。

A.业务受理范围

B.凭证使用范围

C.柜面取款方式使用范围

点击查看答案

第11题

密码修改完毕后的()个工作日，管机行应将密码信封送分和零售柜面业务管理部门指定管理员双人保管。

A.一

B.二

C.三

D.四

点击查看答案

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）