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[判断题]

个人客户账号组合查询涉及遗产继承的,须出具继承人身份证和被继承人死亡证明。()

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第1题
个人查询客户账户信息需要上传的凭证影像有()。

A.客户身份证原件正、反面

B.涉及遗产继承的存款查询须同时出具经公证部门公证的遗嘱或法院的裁决书

C.银行介质

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第2题
以下关于储蓄国债非交易过户的规定正确的是()。

A.目前我行仅受理因捐赠、遗产继承以及司法原因引起的个人投资者之间的非交易过户

B.如属捐赠引起的非交易过户,过出方及过入方应同时持本人有效身份证明、“一卡通”或存折到我行柜台填写“招商银行储蓄国债代销业务申请表(特殊类)”,“业务类型”勾选“非交易过户”

C.如属遗产继承引起的非交易过户,过入方应携带有效身份证明、“一卡通”或存折以及法定的继承文件到我行柜台填写“招商银行储蓄国债代销业务申请表(特殊类)”,“业务类型”勾选“非交易过户”

D.如属司法原因引起的非交易过户,网点应按照《招商银行个人银行业务服务规范》中关于储蓄存款过户的规定进行审核。遇到疑难、复杂或政策界限把握不清的情况时,应向总行或分行的法律事务主管部门征求意见

E.如司法机关要求没收客户的国债或将国债转入对公帐户,不能通过非交易过户完成,必须对相应国债办理“强制兑取”后,从一卡通或存折帐户中扣划相应款项

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第3题
对公户明细账查询打印提交授权时必须上传的凭证资料不包括()。

A.单位证明文件加盖公章、法人名章,并注明:客户名称、账号、查询内容及办理查询业务的经办人

B.客户身份证原件正、反面

C.法人身份证原件正、反面

D.客户影像

E.柜员影像

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第4题
一卡通客户首次登陆()前,须先设置(),否则不能登陆。

A.自助渠道,查询

B.网上大众版,取款

C.财富账户,取款

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第5题
证券公司应当建立信息查询制度,保证客户在证券公司营业时间内能够随时查询,关于客户可以查询的内容,组合正确的是()。

①委托记录②交易记录③证券和资金余额④证券公司业务经办人员姓名⑤证券公司业务经办人员执业证书⑥证券经纪人的姓名⑦证券经纪人证书编号

A.①②③④⑤⑥

B.①②③④⑥⑦

C.①②③④⑤⑥⑦

D.①②③④⑤⑦

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第6题
首先查询客户前期是否已有工单、是否已结办。凡是涉及员工投诉的,均需要通过手机号码查询客户前期是否有投诉工单记录,如有工单且未结办状态直接催单,严禁重复提交工单()
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第7题
经办员在为个人客户办理凭证账号(新系统为户口号)存款业务时,应询问汇款的正当理由,如属()的情况时,经办员应拒绝办理。

A.非法传销

B.招工

C.博彩

D.非法募捐

E.非法集资

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第8题
因继承遗产纠纷提起的诉讼,由被继承人死亡时住所地或者()。

A.继承人住所地人民法院管辖

B.遗嘱订立地人民法院管辖

C.主要遗产所在地人民法院管辖

D.被告住所地人民法院管辖

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第9题
个人客户账户如办理网上银行业可以获得的银行服务有()。

A.网上支付

B.历史交易查询155

C.网上转账

D.账户明细查询

E.账户余额查询

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第10题
个人网上银行客户业务包括()。

A.账户查询

B.转账汇款

C.资金管理

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第11题
某甲因行政侵权死亡,有遗产被继承。其亲属乙在甲死亡前,一直由甲赡养。问谁有权请求赔偿()。

A.某甲单位的领导

B.某甲的继承人

C.某甲的兄弟姐妹

D.某乙

E.某甲的父母

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