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[判断题]

电销缴费频率变更当月对应生效日转实收了一笔或多笔保费收款,导致总收费金额有差额且BPM报错余额不足。应操作返保费收款后结束该流程()

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第1题
当一笔房款协议有多笔担保,一笔担保已出金,剩余担保用户表示不想做了想走履约,剩余担保在未生成金融单的情况下,经纪人点击操作栏“资金变更”将对应担保金额改成0,加到履约金额中,提交协议,买卖双方签约即可,对吗()
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第2题
对于出现多人缴款或多次缴款时,收付费人员应按实际缴款情况录入与缴款次数相同数量的多笔实收费记录及实际缴(领)款人信息,严禁出现将多个非保单权益人(第三人)缴纳的保费资金(无论金额大小)进行合并后上费处理()
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第3题
若复效、保单贷款还款、保单质押贷款还款、万能恢复保险责任、垫缴还款、电销缴费频率变更、保单部分还款、万能恢复保险责任、保全其他件-万能险恢复保险责任、客户性别年龄职业变更、万能追加投资、投连追加投资,流程无等待收费也无等待核保完成,但有两次或两次以上总公司特殊件岗CSC或总公司特殊件岗BAS的,审核通过日期定义为最后一个总公司特殊件岗CSC/总公司特殊件岗BAS节点的完成时间()
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第4题
下面说法正确的是()

A.前台小张说:今天我们小区A客户缴纳物业费1200元,B客户充预存100元,所以今天我们实收了1300元

B.前台小李说:今天我们小区C客户支付宝收电费100元,其中包含预存冲抵20元,所以今天我们收款了120元

C.前台小王说:今天我们小区C客户有一笔应收账单100.5元,我选零钱结转后,用微信收了100元,所以今天我实收了100元

D.前台小刘说:今年我们小区应收金额10万,现已收款了9万,所以我们小区的年度收费率是90%

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第5题
结转收入需要注意的事项有()

A.结转收入之前,确认当月所有账单已经复核且收款

B.导出当月收入结转数据,审核租金、物管费商户数量是否和计租中商户数量一致

C.结转收入时有欠费或后付费,需手工计算并录入增值税销项税科目

D.结转收入时无欠费,则正常结转收入,有欠费或后付费,则会贷方推送增值税销项税科目,须注意核对金额是否正确

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第6题
以下关于风险结清说明正确的是()

A.如用户有多笔借款都要进行风险结清,试算时,需要一笔一笔逐一试算,严禁多笔一起试算

B.如果试算金额结果为负数,或试算结果数值为红/绿/蓝三种异常颜色,则不能将试算结果告知用户,须流转工单至二线处理:宿州工单

C.债转的产品,一线不做任何试算,直接流转工单至宿州工单

D.如多笔借款,其中一笔或几笔异常,则其他正常借款也不做试算,由二线工作人员,统一处理

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第7题
若因余额不足导致扣费不成功的,可由柜员选择是否继续收费,若继续收费将生成一笔应收未收的欠费记录,待账户余额补足时自动扣收()
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第8题
要向某户业主收取一笔维修费85元(修理纱窗),CRM系统操作步骤是()

A.收费管理-非周期收费-找到房间号-找账单,点击费用导入-将要收的费用录入-打印收据

B.收费管理-非周期收费-其他收费-找到房间号-录入缴费人和电话-备注清楚××费-填入金额-选择支付方式-确认收款-打印收据

C.收费管理-非周期收费-基础收费-找到房间号-找到修缮,点击收款-填入数量和金额-选择收付方式-备注清楚修理纱窗-确认-打印收据

D.收费管理-非周期收费-其他收费-找到房间号-找到修缮,点击收款-填入数量和金额-选择收付方式-备注清楚修理纱窗-确认-打印收据

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第9题
有些情况下,企业向客户转让商品与客户支付相关款项之间虽然存在时间间隔,但两者之间的合同没有包含重大融资成分的情形有()。

A.客户就商品支付了预付款,且可以自行决定这些商品的转让时间

B.客户就商品支付了预付款,但不可以自行决定这些商品的转让时间

C.合同承诺的对价金额与现销价格之间的差额是由于向客户或企业提供融资利益以外的其他原因所导致的,且这一差额与产生该差额的原因是相称的

D.客户承诺支付的对价中有相当大的部分是可变的,该对价金额或付款时间取决于某一未来事项是否发生,且该事项实质上不受客户或企业控制

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第10题
假设德佑门店A和德佑B门店合作完成一张单子,即房源方A和客源方B,假设分佣比例为70%:30%,客户刷了一笔佣金10000元,其中交易费和评估费为2000元,假设实勘3%,保证金为20%,德佑收8%,平台收费5%,那么德佑收款金额为();平台收款金额为

A.388.00

B.434.56

C.620.80

D.232

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