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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

良好沟通的关键点叙述正确的是（）

A.平等待人，热情微笑，适当赞美对方

B.学会倾听别人的意见，更多的情感交流，缩短双方的距离

C.减少直接交流的次数，增加书面交流的频率吧

D.尊重对方，不能强迫对方接受，人各有其性，相互尊重

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更多“良好沟通的关键点叙述正确的是（）”相关的问题

第1题

下面说法正确的是（）

A.一般性引导一般使用封闭性的问题而不是开放性问题

B.演绎把关键点转化到自己可以控制的范围之内

C.做个好听众是销售成功的一半

D.沟通技巧需要反复的练习提升

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第2题

以下关于跟进后备注说法正确的是（）

A.在使用公司电话与客户进行有效沟通之后，需及时添加相应的跟进记录

B.在使用微信等即时通讯工具确认了关键信息后，需及时添加相应的跟进记录

C.跟进记录需与录音内容保持一致，关键信息需按点备注

D.当系统电话沟通后没有跳出备注选项，则表明不需要进行备注填写

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第3题

IM来客转化的几个关键动作是什么（）

A.经纪人及时响应

B.经纪人需要在电话过程中与客户建立良好沟通

C.经纪人漏接电话后客户一般不会回拨

D.匹配房源

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第4题

伯乐计划的执行流程三大关键点是什么（）

A.宣传

B.执行

C.认知激励

D.沟通

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第5题

在合理规划出差中，提升沟通效率的三种方式有（）

A.讲重点

B.讲核心

C.讲关键点

D.讲感情

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第6题

下列哪个不属于提升个人合作力的五个关键点（）

A.共同目标，彼此成就

B.各自为政，互不干扰

C.彼此信任，学会包容

D.积极沟通，勇于担当

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第7题

课堂规则的关键点有哪些（）

A.设立的时候要让孩子参与

B.一定要贯彻坚持执行

C.每隔一段期间更新替代

D.必须有充足的沟通

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第8题

与D风格伙伴交流需要做到以下哪些关键点（）

A.沟通简明、扼要

B.规则和期望清晰

C.让他们主导展现能力

D.剔除浪费时间的事物

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第9题

在第一个C中，要做到哪些关键点（）

A.欢迎

B.沟通

C.试用

D.确认

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第10题

在第二个C中，要做到哪些关键点（）

A.沟通

B.展示

C.试用

D.小惊喜

E.确认

F.感谢

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第11题

衡量投入产出比的三个关键点（）

A.维护好客情关系

B.明确投入产出的相关目标

C.细化跟进目标达成情况

D.与上级主管沟通现阶段进展

E.根据目标达成结果调整投入

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