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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()。

A.GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》

B.GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》

C.GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

D.GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》

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第1题

《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是()。

A.GB19580

B.GB/Z19579

C.GB/T19580

D.GB19579

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第2题

《卓越绩效评价准则》有关结果的类目是()。

A.测量分析与改进

B.经营结果

C.过程管理

D.资源

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第3题

卓越绩效评价准则的框架内容主要有过程类目和()，构成了引导组织追求卓越的系统模式。

A.结果类目

B.设计类目

C.策划类目

D.管理类目

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第4题

卓越绩效评价准则中质量的概念包括()。

A.工作的质量，体系的质量

B.组织经营的质量

C.产品和服务的质量，过程的质量

D.以上三点

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第5题

有关《公共服务卓越绩效评价准则》绩效测量说法不正确的是（）。

A.从覆盖范围看，涉及到组织的各部门

B.从层次看涉及组织整体战略规划的关键绩效，但不是涉及所有过程的绩效

C.从时间上看也包括日常运作的绩效

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第6题

GB/T19580主要参照世界上最有影响的()而制定的。

A.日本戴明奖

B.欧洲质量组织奖

C.美国波多里奇国家质量奖

D.A+B+C

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第7题

卓越绩效评价是对()的评价。

A.组织管理成果

B.组织管理效率

C.组织管理成熟度

D.组织管理标准化程度

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第8题

卓越绩效模式的主体内容不包括()。

A.核心价值观

B.评价准则

C.评分系统

D.培训系统

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第9题

依据GB/T24001-2016标准，以下对环境因素的描述错误的是()。

A.一项环境因素只能产生一种环境影晌

B.重要环境因素是指具有或能够产生一种或多种重大环境影响的环境因素

C.环境因素是由组织运用一个或多个准则确定的

D.环境因素是一个组织的活动，产品和服务中与环境或能与环境发生相互作用的要素

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第10题

安全管理体系采用的是PDCA动态循环、不断上升的螺旋式管理运行模式，其中PDCA循环中A环节指的是()。

A.策划

B.绩效评价

C.支持与运行

D.改进

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第11题

根据阿德勒对自卑感的说法，下列何者错误()。

A.自卑感是所有人类正常心态

B.自卑感是人的脆弱与病态

C.自卑感可驱使我们追求卓越与成功

D.自卑感是人类创造的来源

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