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更多“某主管已将操作流程文件发下去了，但半个月后检查有的还是按过去…”相关的问题
第3题
审核员到某电镀公司审核，看到电镀车间内的含铬废水流向一地下管道，便问水流向哪里了，车间主任表示不大清楚，找来动力处的孙处长了解情况，孙处长说我们公司有文件规定，各个车间的废水，包括车间所有废水均没有直接排放，而是流到综合处理池去了，经处理达标后才排放。
第5题
后引导检查岗位操作流程错误的是（）
A.对安检通道内旅客的随身物品及行李进行随机防爆检测
B.正确、耐心解答旅客对于各项乘机规定问题，帮助旅客解决实际困难
C.发现或遇到解决不了的问题，及时通报值班主管处理
D.每日航班结束后，将当日暂存物品进行清点，确保所有物品与台账记录保持一致
第6题
某工业建设项目环境影响评价文件于2010 年通过省级环境保护主管部审批，建设单位于2016 年方决定开工建设，该建设项目供水方案发生重大变动，该建设项目环境影响评价文件审批权限已调整为市级环境保护主管部门，根据 《 中华人民共和国环境影响评价法 》 关于该建设项目环境影响评价管理的说法，正确的是（）
A.应纳入竣工环境保护验收管理
B.应当重新报批，该建设项目的环境影响评价文件
C.该建设项目的环境影响评价文件应当报省级环境保护行政主管部门重新审核
D.该建设项目的环境影响评价文件应当报市级环境保护主管部重新审核
第7题
某单位中央空调系统经常发生故障，技术操作人员认为该空调系统虽然老化，但仍然能运行一段时间，过了不久，空调系统就出现重大事故，导致这种情况发生的最主要原因是单位主管领导不重视操作人员提出的意见。（）
第8题
评级流程系统操作，关于“撤销”“退回”的说法正确的有()。
A.“评级流程退回”是指将评级流程退回至上一处理人，查询评级流程时，会看到流程每个环节的操作记录仍然存在，并多了一条“退回”的操作记录。
B.评级流程跟踪页面中显示流程状态为“待处理”，此时才可以撤销该笔流程。
C.如果评级流程撤销后，调查环节处理人尚未对撤销后的流程进行处理，但处理状态显示为“正在处理”，则无法删除评级申请信息维护。
D.“评级流程撤销”是流程中上一环节的处理人，将流程撤销至自己环节，评级流程撤销后，各环节的处理记录将不再保留。
第9题
一家汽车四s店专营***公司。品牌汽车的销售。维修和售后服务。在这家4s店，还与***公司签署了执行《绿色专业店管理要求和指南》的协议。审核员在现场看到这家4s店已将《绿色专营店管理要求和指南》纳入了环境管理体系。合规义务的文件。
第10题
租客想转租，来电询问转租流程（）
A.转租价格不低于原签约价，可签约一年或续原合同剩余租期
B.转租价格可按照当月活动签约，必须签约一年
C.客户自己找新租客，扣除500元转租费
D.业务线帮客户转租，扣原客户半个月房租作为转租费
E.业务线帮客户转租，扣原客户半个月房租作为转租费，再加500元工本费
第11题
关于贷款的注意事项说法正确的是（）
A.客服应了解并熟知分期消费操作流程，严禁客服与客户一起从事骗贷行为
B.客服应明确告知客户办理贷款及退费可能加收的手续费，应提示客户按期还款
C.办理贷款过程中，客服人员可以指导，但不可代替客户操作
D.客服务必站在咨询的角度，协助完成收单
