A.全员分层分级学习全覆盖
B.开展警示教育
C.制作一图读懂宣传图片
D.录制拍摄制度执行反面案例情景剧微视频
A.中国上海
B.日本东京
C.瑞士日内瓦
D.20条
E.19条
F.16条
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
A.建立立体宣传平台(服务人员公示、楼内楼外公告栏等)
B.晨送晚迎(定期或不定期在住户出入集中时间段,在单元大堂与住户随意沟通,以提升客户熟悉度)
C.楼内环境提升(客户关键接触点清洁达标,包括但不限于单元入口、电梯轿厢、灯罩、管井门、踢脚线、 候梯厅、步行梯等)
D.楼内秩序规范(小广告清理、杂物清理、单元门常闭等)
E.客户提出的要求必须完成
A.员工A打完卡下班准备回家,被代行反馈更衣箱整顿未完成,要求整理后才可以离开店铺
B.代行B要参加级别晋升考试,于公休日到店学习,事前未报告给店长。在学习过程中有紧急需要缝补的裤子,代行B心想也用不了多少时间就帮忙进行了缝补
C.店长C打卡下班准备离店,突然被告知发生了客诉需要店长紧急对应,于是店长进行紧急对应,且在对应完成后为自己进行了工时的补加
D.店长D与代行同时打卡下班,这时晚班代行说要共有下周布局,于是店长和代行D又留在店铺直到布局共有结束
A.患者诊疗前使用漱口水含漱
B.诊疗中全程使用强力吸引装置,且贴近操作区域
C.喷溅性操作执行过程中,维修、保洁人员不能进入诊位
D.喷溅性治疗完成后需要进行一次诊位消毒
A.动火前应收到经审核批准且允许动火作业的动火工作票。
B.按本工种规定的防火安全要求做好安全措施。
C.全面了解动火工作任务和要求,并在规定的范围内执行动火。
D.动火工作间断、终结时清理现场并检查有无残留火种。