题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通是()之间、()之间()的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅
A.人与人
B.人与群体
C.价格和权益
D.思想与感情
答案
D、思想与感情
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A.人与人
B.人与群体
C.价格和权益
D.思想与感情
D、思想与感情
A.店助的存在能让团队其它成员良性竞争
B.协助店长监督团队成员的执行
C.及时反馈团队问题给店长
D.是团队其它成员与店长之间沟通的桥梁
A.跨部门之间相互
B.部门内部
C.部门上级
A.这是员工的本职工作,不需要额外表扬反馈
B.担心员工经受不起表扬,容易骄傲
C.跟员工之间的直接沟通存在障碍
D.怕表扬员工后,员工要求加薪
A.促进团队智慧共享、信息共享、情绪共享、聚焦下一步行动等
B.促进团队公司,创新想法,聚焦关键行动领域,价值观重塑等
C.促进跨界创新,团队智慧分享
D.向内反思,营造团队内,跨部门之间的真诚反馈氛围,促进真诚有效的沟通
A.若高层否定了你的服务调整方案,你就不必再与高层做进一步的沟通
B.高层的决定一定是正确的,所以只要执行就可以了
C.若高层和服务团队之间存在分歧,你应该袖手旁观
D.若高层采纳了你的服务调整方案,你可以向服务团队传递调整后的决定