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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

异议处理“LSCP”的含义是（）

A.说明理由-同理心-解释-给出方案

B.倾听-同理心-澄清事实-给出方案

C.说明理由-同理心-澄清事实-给出方案

D.倾听-同理心-解释-给出方案

答案

B、倾听-同理心-澄清事实-给出方案

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第1题

面对自己的区域，我们说分析有效性3R原则是指（）

A.正确的拜访频率

B.正确的客户

C.正确的资源分配

D.正确的传递信息

E.正确的处理异议

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第2题

对投标文件含义不明确，同类问题不一致的内容，评标委员会可以书面形式要求投标人澄清有关问题，下列说法中正确的是（）。

A.投标文件的大写金额与小写金额不一致的，以总价为准

B.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以总价为准

C.单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准并修改单价

D.对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以英文文本为准

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第3题

高效处理异议问题的四段逻辑是YES+BUT+SO+CLOSE（）

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第4题

处理异议的流程是：聆听、澄清、说明、理解、促成（）

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第5题

异议处理是为促成做铺掉的，异议处理后要紧跟促成动作。至少尝试（）促成

A.1次

B.2次

C.3次

D.10次

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第6题

促成成交的步骤是（）

A.邀请买单

B.异议处理

C.邀请试衣

D.买单邀请

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第7题

异议处理的正确逻辑是（）

A.认同、赞美、反问、转移

B.认同、赞美、转移、反问

C.赞美、认同、转移、反问

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第8题

客户是经过严密的“ ”逻辑思考，做出的“ ”选择，所以，处理异议，需要“ ”（）

A.理性-情感-情商

B.分析-系统-智商

C.诊断-理性-礼物

D.情感-理性-降价

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第9题

方案演练主要目的是（）

A.熟悉PPT方案讲解标准话术

B.异议处理

C.了解PPT制作方法

D.了解报价

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第10题

阿迪达斯标准销售流程中完成销售环节包含了三方面内容：异议处理、促成销售、协助保留产品（）

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第11题

KASH中，S代表的是（）

A.产品不清楚、保险知识讲不明白

B.心不在焉、不思进取、不按规定做事

C.打电话吃东西、玩游戏、促成太急

D.不能应对异议处理、不会跟客户交流

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