题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
多选：IM客户特性分析有哪些（）
A.同时跟多人发起聊天
B.对房源熟悉程度高
C.对解答专业性要求高
D.特别注重隐私性
答案
D、特别注重隐私性
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.同时跟多人发起聊天
B.对房源熟悉程度高
C.对解答专业性要求高
D.特别注重隐私性
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A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起
B.客户仅能从C端房源详情页，关注房源页发起
C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看
D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的，视为有效带看
A.加油站购买贝壳商机宝，IM实时短信提醒+3分钟未回复电话提醒
B.IM看房报告，提前了解客户购房需求，掌握沟通主动权
C.IM要电话，客户IM交互过程中，找准时机线上发起IM要电话
D.巧用表情包语言，设置礼貌、专业的常用语
A.经纪人在B端IM聊天界面点击【邀约看房】可发起看房邀约
B.选择房源时，可选择对话过程中分享的房源，也可选择其他买卖、租赁或是新房
C.发出邀约后，需要等待客户同意
D.客户接到邀约后，不点击【同意并提供看房时间】，进入预约看房页面，填选看房时间
