柜面凡是执行复核、授权、调卡、调现等操作的人员,当临近柜面时必须保持基本服务形象和服务规范面向客户,应先把手头工作处理完再迎候客户或点头致意()
否
否
A.30日
B.60日
C.90日
D.180日
A.当行调需扣车时,如信号系统具备扣车功能,在HMI上操作,并通知司机和车站
B.当车站需要扣车时,如信号系统具备扣车功能,由车站在IBP盘上操作扣车按钮
C.扣车后原则上是谁扣谁放,只有在ATS故障时,对原HMI扣停的列车,经行调授权后由相关车站放行
D.当行调需扣车时,如信号系统不具备扣车功能,通知司机或由车站转达司机执行
A.行车调度员
B.车辆技术人员
C.调车长
D.运营单位负责人
A.授权人员是指由业务主管授权的柜员
B.柜员是指从事个人银行、会计、出纳等柜面业务和后台综合等操作性工作的员工
C.经办员是指具体办理某一笔业务的柜员
D.复核员是指对经办员办理的业务进行复核的柜员
A.将香蕉转移到待处理库存,并调拨给附近前置仓
B.先将香蕉转移到待处理库存,等香蕉成熟且达到出货标准后,再调拨给附近前置仓入库,再从该前置仓调拨回本前置仓
C.将香蕉直接出库,然后再调拨回总仓或者报损
D.先检查香蕉原料的成熟度是否达到售卖色卡,发现成熟度不足,暂时未达到出货标准,先用暂不可售出库,达到售卖标准及时再以恢复可售入库
A.通过PIDS、乘客求助按钮发现恐慌情况时,立即广播安抚并报行调,维持列车进站处理
B.如判断确认为恐怖暴力或火灾爆炸等事件时,应立即汇报行调,执行相关应急处置程序,尽量维持列车进站处理
C.列车到站后,及时开门,与车站做好联控,协助车站处置
D.听从控制中心指示进行操作(继续运营或清客退出服务)
E.维持列车进站后立即停车降弓做好列车防护
A.通过PIDS、乘客求助按钮发现恐慌情况时,立即广播安抚并报行调,维持列车进站处理
B.如判断确认为恐怖暴力或火灾爆炸等事件时,应立即汇报行调,执行相关应急处置程序,尽量维持列车进站处理
C.列车到站后,及时开门,与车站做好联控,协助车站处置
D.听从控制中心指示进行操作(继续运营或清客退出服务)
E.维持列车进站后立即停车降弓做好列车防护