经办员应在投保单银行留存联（或投保单复印件）上标注转脱机原因、是否得到保险公司确认并签章，后续处理流程与脱机代理的操作一致。投保交易联机险种转脱机销售需授权，超出保险公司核保条件自动转脱机以外的其余情况，还需运营主管对转脱机业务的标注进行复核签章（）

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第1题

如办理的为联机投保业务，经办员应要求客户当面签收保单，并留存（）复印件

A.身份证

B.回执银行联或回执

C.投保单据

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第2题

银行审核后留存的印鉴卡，严禁再交企业或银行内部无关人员经手，严禁违规借阅、复印及使用印鉴卡。印鉴卡核查时，需（）现场陪同

A.至少一名印鉴卡保管人员

B.两名印鉴卡保管人员

C.一名经办人员

D.柜员双人

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第3题

代理保险柜台出单（含5771手工单），需要留存资料内容有（）

A.投保单书

B.保险风险测评

C.转账授权书

D.非实时核保凭证或代缴费凭证

E.双录存单

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第4题

下列说法正确的是()。

A.销户后经办员收回所有保管人员报关的印鉴卡片

B.一联入账户档案(经办员留存联)

C.其他联(客户留存联、复核员留存联等)随当日传票传递到事后监督

D.事后监督人员确认收回的印鉴卡做该账户最后一笔业务凭证的附件

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第5题

假币收缴登记说法正确的是（）

A．经办人员在第二代货币发行管理系统反假子系统内登记假币收缴信息，向被收缴人出具《假币收缴凭证》，加盖业务清讫章，复核人履行复核职责B．经办、复核人应在《假币收缴凭证》上签字盖章（若凭证上已打印收缴人员名字的，无需手工签名）；提示被收缴人核对收缴凭证要素与假币实物，核对无误后交予被收缴人签字。若被收缴人拒绝在《假币收缴凭证》上签名的，经办人员应在凭证上注明客户拒签字样，被收缴人拒收《假币收缴凭证》客户联的，客户联可不交给被收缴人而随银行留存联一起保管C．发现新版假币或者单笔收缴假币5 张（含）以上的，告知被收缴人必须出示身份证，身份证号码填列在凭证上。如客户拒绝提供身份证或身份证号码的，标注客户拒绝提供证件字样D．柜员在清分过程中发现假币后，应当比照前款假外币纸币及各种假硬币的收缴方式，由2 名以上业务人员予以收缴。假币来源为柜面或者现金自助设备收入的，应当确认为误收差错

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第6题

因银行内部错误操作导致客户姓名、身份证件信息等资料有误，应查验原业务留存的单据或证件影像进行核实。无论客户是否在场，均可由经办员代客户在业务回单内注明错误原因，且无需签字，进行维护（）

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第7题

自助设备长短款调账时，经办员应审核()。

A.错误交易日志纸卷复印件

B.原挂账单留存联

C.主管审批记录

D.异常交易清单

E.自助设备入钞表

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