如果结果不匹配，请 
更多“签单已回收的客户追踪要点是（）”相关的问题
第1题
电费工作的基本要求有()。
A.熟悉客户交费方式和交费期限，对逾期的交纳电费的客户严格执行电费违约金制度
B.熟悉财经制度和有关会计知识，遵章守纪，秉公执法
C.随时了解客户生产经营状况，适时向有关领导汇报电费回收进展情况，提出具体实施办法
D.以上都是
第2题
经应急处置后，应急终止应同时满足下列那些条件（）
A.消费者得到合理解释和安抚，投诉终止
B.政府主管部门应急处置已终止
C.存在问题食品下架封存并妥善回收处理
D.社会影响降到最小
E.事件原因查明、责任明确，提出整改措施并落实
第4题
某日中午，住店美籍华人唐先生致电餐厅，希望餐厅能为其预留位置。当时，接电话的预订员小A正准备用午餐，考虑到客人要半小时后才能过来，而这段时间餐厅生意不旺，肯定有空位，且自己用餐时间不用半小时，于是她在未向其他同事交代的情况下便吃饭去了。过了一刻钟后，客人来到餐厅，询问迎宾员小B，刚才已打电话来预定，是否准备好？小B称不知此事？？唐先生与其同学坐下以后，餐厅服务员小C及时送上菜谱，唐先生接过一看，全都是都有价钱的，于是先请老同学点菜。老同学本意想点几样价钱公道便宜的，但感到无从点起，于是说：”随便吃什么都可以。上三菜一汤就可以了。“唐先生也感到为难，于是要服务员小C介绍些有特色的拿手菜，小C随口报了三个。唐先生征询同学的意见后对小C说：”再来一盘醋溜黄鱼和一碗菊叶蛋汤，菜不够再点吧。“两人边吃边谈，倒也开心，最后客人说已经吃饱，不必再加菜了，随后小C送来账单，唐先生提出签单结账？
问题一、小A了解了唐先生的预定内容后，正确的做法是什么？
问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作？
问题三、小C有哪些地方做的不对？唐先生提出签单结账，小C应如何正确处理？
第6题
理赔案件结案后，需要跟进的事项（）
A.支付不成功案件，分公司运营需在1个工作日内及时处理案件后的受益分配任务，并跟踪处理联系申请人收集转账信息并付费
B.拒赔拒付式退件或解约类案件，分公司人员需在结案后3日内，向客户解释理赔结论以及解约依据，同时递交理赔决定通知书给客户，并将寄送的快递单影像在系统留存
C.已结案先行支付的自助理赔案件，分公司运营需积极加强追踪，督促客户按要求交回发票原件，并说明未交回发票对后续理赔的影响
D.暂缓支付的案件，一般为资料不齐的情景，分公司运营人员需按照照会内容，及时联系客户补充资料
第7题
居民客户家用电器因电力运行事故造成损坏的，按下列（）规定办理是正确的。
A.保持家用电器原状
B.在家用电器损坏之日起10日内，受害居民客户未向供电企业提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权
C.应及时向公安机关报案
D.应及时向供电企业反映
第10题
关于课堂回收，不正确的是（）
A.教师不需要量化本节课的知识要点
B.可以直接进行正面表扬
C.引导学生回顾知识点时，老师不可以用提问的方式回顾知识点
D.总结时可以结合题目，例如第一题学到的知识点是，第二题学到的知识点是
