题目内容
（请给出正确答案）
A.经营者之间经营活动纠纷
B.消费者知道或应该知道自己的权益受到侵害超过一年的
C.农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农机具等生产资料，其权益受到损害的投诉
D.个人之间的财产出租、转让和交换以及服务的纠纷
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A.旅游经营者之间发生团款纠纷的
B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的
D.其他损害旅游者合法权益的
E.认为旅游经营者违反合同约定的
A.向有关调解组织申请调解
B.旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，提请仲裁机构仲裁
C.向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉
D.与旅游经营者协商和解
按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过()年的，工商行政管理机关不予受理。
A.促进我国市场经济健康发展，实现消费者和经营者的双赢
B.确保消费者自觉遵守法律法规，实现文明消费
C.保障所有社会经济活动的有效运行
D.客观而公正地评价各类市场主体
A.向消费者提供消费信息和征询服务
B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C.向消费者推荐某些商品以获取收益
D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
A.知道或应该知道自己权益受侵害之日起30天内
B.知道或应该知道自己权益受侵害之日起60天内
C.当事人权益受侵害之日起60天内
D.当事人权益受侵害之日起30天内
A.经营者应当按照约定提供商品或者服务
B.未按照约定提供商品或服务的，应当按照消费者的要求履行约定，承担消费者必须支付的合理费用
C.经营者未按照约定提供商品或服务的，应当退回预付款，并承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用
D.经营者使用别人的营业执照采取预收款方式提供商品或者服务，产生消费纠纷时，营业执照的持有人不负任何法律责任
A.租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明真实名称和标记
B.经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者必须出具
C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的，经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除
D.除确有需要，经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
