题目内容
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答案
是
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A.认真核对客户身份证件原件及账户凭证原件的真实性、有效性及与申请表填写的内容是否相符。
B.应严格执行对客户居民身份证的联网核查管理要求。
C.审核客户填写的申请资料是否正确、完整，是否涂改。
D.审核签名是否为客户本人签名。
A.根据全行营业网点信用卡宣传内容投放方案，执行信用卡在营业网点的营销宣传，大力促进信用卡交叉销售
B.网点服务营销人员应识别客户身份，对未持有我行信用卡客户，介绍我行信用卡产品及热点活动，引导客户通过二维码或纸质进件方式完成信用卡申请
C.按要求话术，在合规销售范围内，积极开口营销
A.认真审核申请表内容的完整性、正确性
B.持卡人身份证件是否为本人所有，与申请表中填写的身份证件号码是否一致
C.所持银行卡是否为本人银行卡
D.提醒客户阅读并确认《中国工商银行电子银行个人客户效劳协议》
A.申请人有效身份证件上的照片与申请人相貌核对一致
B.申请人账户姓名与有效身份证件上的姓名核对一致
C.系统录入信息与客户填写的申请书资料核对一致
D.客户挑选卡号和尾箱内重空核对
A.熟练掌握预约方式
B.不用引导市民进行预约挂号
C.认真记录预约患者信息，无需核对即可保存预约
D.负责医院门诊停改诊工作，无须跟进停改诊后续工作
A.可通过核对开户时预留的地址核实
B.可通过核对开户时预留的电话核实
C.可通过核对开户时预留的家属姓名核实
D.必要时与开户笔迹、身份证明复印件核对
A.了解客户的投资目标和风险承受能力，向客户推荐风险适当的业务和产品
B.向客户说明业务办理流程、收费顶目与标准
C.提醒客户阅读协议或合同等销售文件内容，特别是风险揭示书，向客户解释风险揭示书条款的含义
D.确认客户亲自抄录了风险知晓语句并签字
