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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据流通客户退出标准,触发以下哪些风险事项应禁用()

A.存在税务异常、重大税收违法记录

B.客户不慎逾期了5万元,在客户经理的提醒下立马回款

C.企业、法定代表人、重要关联人存在刑事、失信记录

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A

C

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第1题
某肿瘤项目(口服药),患者影像学检查结果出来后,研究者评估患者疾病进展,符合方案退出治疗标准,当日完成病历记录患者疾病进展退出研究药物治疗。患者因在外地无法当天返回归还研究药物,以下做法正确的事()

A.联系患者即日暂停研究药物治疗

B.联系患者是否愿意做方案规定的EOT等相关访视并与医生商讨是否选择其他治疗方案

C.告知患者在来院更换治疗方案之前可继续服用该研究药物

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第2题
总行公司金融总部(中小企业)根据全行资产组合的行业集中度、客户评级 结构、髙风险产品额度的担保结构、产品风险结构等关键控制项设定资产组合监控指标,当监控指标被触发,应进行()

A.动态调整

B.专项检査

C.动态监控

D.压力测试

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第3题
以下哪些属于D0的异常原因()

A.不在业务受理时间范围内

B.交易存在风险,触发风控规则,D0已自动关闭

C.超出单笔/单日D0限额

D.系统升级(一种一般批量出现)

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第4题
以下说法正确的是()。

A.对于严重风险信号,原则上对客户采取主动退出政策,应采取措施尽量压缩存量信用,争取全面退出,并及时采取依法维权措施。

B.对于较大风险信号,原则上对客户采取减持政策,采取停止新增信用,压缩存量信用,增加贷款担保等措施。

C.对于一般风险信号,应采取有针对性的防范和改进措施,加大贷后检查频次,密切关注客户生产经营情况,防范风险恶化。

D.对于可能引发案防案件的风险信号,应采取措施进行化解,防止演变为案防案件。

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第5题
洗钱风险评级在零售信贷客户准入时,以下说法不正确的是()

A.对于高风险客户不予新建零售信贷业务关系

B.对于偏高风险客户原则上不予准入,如需建立或维持零售信贷业务关系的,可通过例外审批机制审慎准入

C.对于非高或偏高风险客户,系统自动记录识别结果,默认通过洗钱风险识别

D.对于高风险、偏高风险客户,分行应立即告知客户涉嫌反洗钱事实并清收零售贷款,直至退出

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第6题
根据ISO9001∶2015标准实施质量管理体系具有以下哪些潜在益处()。

A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B.促成增强顾客满意的机会

C.应对与其环境和目标相关的风险和机遇

D.证实符合规定的质量管理体系要求的能力

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第7题
某品牌客户购买了1周关键词为“乘风破浪的姐姐”搜索热点包产品,请问在有效期内,以下哪些动作,可以触发品牌推广信息()

A.搜索乘风破浪的姐姐关键词即可触发

B.微博顶部默认搜索框大家正在搜:乘风破浪的姐姐触发

C.微博热搜榜内点击乘风破浪的姐姐相关热点触发

D.搜索任何含乘风破浪的姐姐的关键词均可触发

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第8题
关于强化管理授权履职有效性,以下说法正确的是()

A.各一级分行应根据总行相关制度及辖内实际情况,建立各项业务管理授权制度、标准

B.触发管理授权的业务,各级有权签字人应严格履行管理授权审批流程,不得逆程序操作

C.各级管理授权签字人要及时获知各类风险事件相关信息,提升风险防范意识和履职责任心,确保履职行为规范、到位

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第9题
以下哪些事是上班期间严禁行为()

A.网络视频、网络游戏、网络聊天、网购、打闹

B.评论客户隐私、辱骂客户

C.同事之间言语轻佻、人身攻击、言辞污秽

D.乱扔垃圾

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第10题
对于近12个月在我行出现过累计三次及以上或连续两次及以上临时逾欠的贷款客户,原则上贷款到期时应立即退出,确因各种事由暂时无法退出的,按照以下要求处置()

A.对于问题贷款客户,按照我行问题贷款的管理要求进行清收和化解

B.对于其他贷款客户,本着 价格不下降、额度不增加(续授信的授信额度不超过原业务余额)、担保不弱化、风险不扩大的原则

C.续授信时,须采取提高贷款定价、压缩授信额度、追加符合我行担保管理要求的抵质押担保品

D.追加信用评级不低于BBB+的大中型企业连带责任保证担保等其中一种或多种风险管控措施

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第11题
以下关于SBU/BU销售部门在新产品企划过程中的职责正确的是()

A.对产品在客户端导入的经验/Issue风险进行归纳总结,提出需重点关注的事项

B.提供目标售价: 根据客户、市场情况,确定目标售价,并反馈产品企划担当。预测物量需求:根据客户反馈,预测产品物量需求,并反馈产品企划担当。对《产品企划书》售价、销量等内容负责

C.导入全新客户时,邀请品质部门参与,检讨客户端认证与厂内品质标准的匹配程度,制定与客户要求相符的品质检测标准

D.新产品在客户端开始认证时,主动索取客户端有害物质管控spec,并及时传达到品质相关负责人检讨,相关检讨结果由FAE及时和客户沟通

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