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第2题
有关客户到货后签收要求，以下描述最准确的是（）
A.需要当场开箱验收
B.验收内容包括但不限于：货品的外部包装是否破损或者存在瑕疵，货物的种类、型号、颜色、数量等外部形态是否与订单相符
C.客户收货人在送货单上签字确认后，视为接受所配送物品，贝登只在产品质量方面承担责任
D.以上描述都正确
第4题
现有一水果件到达我司后，正常中转，扫发件后发件水果件有问题，派件网点带回正常派送，客户收件后投诉内物破损腐烂，以下哪种说法正确（）
A.此件为水果件，告知站点到件后在规定时效内派送，如变质或是丧失价值责任方始发站点
B.水果件派送时必须经收件人同意才能放代理点、快递柜签收
C.水果件如客户当面签收，外包装完好（含包装浸湿）责任方为始发站点
D.水果件如客户当面签收，验货外包装破损内物损坏，责任方为派送网点
E.水果件派送如未经收件人同意放代理点、快递柜签收责任方为派件网点
第5题
以下选项属于验货正确标准的有（）
A.预包装食品的包装完整、清洁、无破损，标识与内容物一致
B.冷冻食品无解冻后再次冷冻情形
C.具有正常的感官性状
D.食品标签标识符合相关要求
E.食品在保质期内
第6题
收货人拆商品包装验货（破损、错发、缺少等），配送员拍照留证，报备大区客服，并记录受理人员工号；1、若现场达成赔付共识，则主动致歉后离开；2、若现场达成退换货，则还原包装，带回商品（）
第7题
投递员投递苹果邮件，客户要求开箱验视，符合要求的是（）
A.打开苹果包装，测试使用苹果手机，发现功能不符直接拒收退回
B.已经签字签收，打开EMS外包装，发现苹果的包装有凹陷拒收退回
C.未签字，发现EMS外包装有压痕，要求打开外包装验视
D.打开EMS外包装，发现邮件破损，拒收退回
