题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
到货商品与下单商品不一致，怎么办（）
A.在线申请退货
B.司机在场的情况下直接拒收
C.联系客服折价售后
D.强行要求换货
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.司机在场的情况下直接拒收
C.联系客服折价售后
D.强行要求换货
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A.冷藏产品（鲜肉/豆制品/奶）到货时产品中心温度0-5℃
B.冷藏产品（除鲜肉/豆制品/奶外）到货时产品中心温度0-8℃
C.冷冻产品到货时中心温度-8℃以下（冰淇淋-12℃以下）
D.鸡蛋产品收货时表面温度18-25℃
E.果蔬、鲜花产品收货时中心温度10-18℃
A.可能来了解行情的，或只是联系一下而已，下单的可能性较小
B.如果很忙，可以暂时先不回复
C.一定是骗子，不用回复
D.简单回复,只要将客户关心的问题和自己企业的介绍回复给他就可以了
A.受区域等供求因素变动影响
B.用户领取的优惠券类型及面额不同
C.可能存在进入结算流程时商品价格或优惠信息发生变化
D.可能存在用户购买商品的数量不同，优惠力度不同
