下列关于投资者保护中行政和解的调查描述中,错误的是()
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A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作
B.沟通中做好解释工作,既要谨言慎行,又要坚持原则主导,对于不清楚 的需要请示领导后再做答复
C.满意度调查业户反映意见,调查结束后两个月内回复;座谈会 1 周内回 复;其它事项 3 个工作日内回复
A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
A.发行人因欺诈发行、虚假陈述或者其他重大违法行为给投资者造成损失的,相关的证券公司可以委托投资者保护机构,就赔偿事宜与受到损失的投资者达成协议,予以先行赔付
B.投资者与证券公司发生证券业务纠纷,证券公司提出调解请求的,投资者不得拒绝
C.投资者与发行人、证券公司等发生纠纷的,双方可以向投资者保护机构申请调解
D.新《证券法》规定的投资者保护机构目前指中证中小投资者服务中心和中国证券投资者保护基金有限责任公司
A.代销时个人投资者和机构投资者均可以购买
B.兴业信托元丰是净值型类货基信托计划,和货币基金一样以七日年化和万份收益来体现收益率
C.参与该业务的投资者需开通资管产品合格投资者权限
A.《国务院办公厅进一步加强资本市场中小投资者合法权益保护工作的》
B.《国务院办公厅关于黑龙江双鸭山经济开发区升级为国家级经济技术开发区的》
C.《国务院关于在我国统一实行法定计量单位的》
D.《国务院关于同意设立陕西西咸新区的》
A.申购费0元,持有满30天免赎回费
B.基金管理费:按前一日投资者持有的基金资产净值的0.70%年费率计提
C.基金托管费:按前一日投资者持有的基金资产净值的0.20%年费率计提
A.在TN-C系统中严禁将保护接地中性导体接入开关电器
B.采用剩余电流动作保护电器作为间接接触防护电器的回路时,必须装设保护导体
C.装置外可导电部分严禁作为保护接地中性导体的一部分
D.当从电气系统某点一起,由保护接地中性导体改为单独的中性导体和保护导体时,保护接地中性导体应首先接到为中性导体设置的端子或母线上
A.客户可在交易日的9:30-11:30、13:00-15:10开通权限及余额自动委托功能,参与日日添利进行交易
B.最低交易金额为5000元,超出部分须为1000元的整数倍
C.产品无申购、赎回、管理、托管费用,每日报价为投资者税前实际预期收益
A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.投资者王某持有的甲上市公司的股票系2020年3月份买人,2020年8月份卖出
B.投资者刘某明知甲上市公司存在虚假陈述行为仍进行投资
C.投资者赵某所持甲上市公司的股票系2020年1月份买入,2020年5月份卖出
D.投资者张某所持甲上市公司的股票系2020年10月份买人、2020年12月份卖出