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第1题
以下哪些为5G全球通超级家套餐的卖点或优势（）
A.网络权益：5G优享服务或5G极速服务
B.套外语音费用：5G套餐套外语音为0.15元/分钟，4G套餐为0.19元/分钟
C.流量或宽带扩容：同档次的5G套餐比4G套餐的流量更多或宽带带宽更高
D.全国互拨免费：根据档次不同，可添加2-4个本省/外省移动号码互拨免费
E.终端优惠：5G套餐可享受终端合约政策，购机更优惠
F.会员权益：可办理5G权益升级包（主套餐）/5G权益升级包（主套餐签约），享1个月/6个月会员
第2题
用户升级239套餐，不想增加副卡，现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点（）
A.5G手机直降1680元
B.全屋WIFI一年三次免费上门调试
C.路由器已换代修服务
D.副卡权益优惠10元活动
第3题
关于新优化产品的说法错误的是（）
A.本次新增的5G冰激凌套餐语音由500分钟升级到700分钟
B.69元幸福家家乐包含500分钟全国语音和10GB全国流量
C.69元幸福家家乐套餐的网龄权益赠送的语音和流量不可以共享
D.5G升级包19元包含5GB全国流量、69元包含30GB国内流量
第4题
关于5G双千兆+服务规范关于5G套餐权益下列描述错误的是（）
A.黄金会员6大生态权益选一
B.白金会员5大应用权益选三
C.199套餐可在6大生态权益中选二个
D.129套餐可在5大应用权益中选三个
第6题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些（）
A.引导会员扫二维码，注册会员
B.会员购买扣，在美的通APP录和会员订单
C.会员确认收货后，提醒会员登录微信公众号个人中心，查年积分是否到账，提示可合用积分兑换礼品
D.会员到店，通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益
第11题
参与5G双千兆+体验活动的用户，在渠道办理新装或提质到融合299及以上套餐，取消了以下哪些酬金及积分1.新装和提质标准酬金、2.维系积分3.二季度叠加新装专项积分、4.号卡专项积分（）
A.1.2.3.4
B.1.2.3
C.1.3.4
D.12
