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第2题
某建筑物坐落在性质截然不同的地基上，按照建筑抗震设计规范GB50011—2010的规定进行地基基础设计时，下列哪个选项是正确的()。
A.同一结构单元可以设置在性质截然不同的地基上，但应采取有效措施
B.同一结构单元不宜部分采用天然地基，部分采用桩基
C.差异沉降满足设计要求时，不分缝的主楼和裙楼可以设置在性质截然不同的地基上
D.当同一结构单元必须采用不同类型的基础形式和埋深时，只控制好最终沉降量即可
第4题
下列有关拨打电话礼仪的说法，错误的是()。要控制好打电话的时间，
A.一般不要超过三分钟
B.结束电话时，应该由拨打电话的一方
C.提出要选好地点，避免周围太嘈杂等
D.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等
第5题
下列有关拨打电话礼仪的说法，错误的是()。
A.结束电话时，应该由拨打电话的一方提出
B.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等
C.要控制好打电话的时间，一般不要超过三分钟
D.要选好地点，避免周围太嘈杂等
第6题
下列有关拨打电话礼仪的说法，错误的是()。
A.要选好地点，避免周围太嘈杂等
B.要控制好打电话的时间，一般不要超过三分钟
C.结束电话时，应该由拨打电话的一方提出
D.要选好时间，尽量避免午休、用餐时间等
第8题
客户关系是达成销售的必要环节。下列各项中，哪种做法不恰当()。
A.利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理
B.对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方
C.不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系
D.对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系
第9题
下列项目属于内职业生涯目标的是（）。
A.掌握新知识
B.工作单位
C.提高心理素质
D.工作职务
E.观念改善
F.工作地点
G.提高工作能力
H.收入
I.取得工作成果
J.处理好与他人的关系
K.福利待遇
L.声望
M.职位
N.工作内容
O.工作环境
