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第4题
旅游饭店是一种特殊的企业，它出售的商品旅游概括为“时间”“空间”和“服务”，这就决定了饭店业与其他行业相比较，其生产具有的特点（）。
A.生产受饭店自身规模大小和时间的限制
B.产品可以储存，价值随时间而消失
C.产品不能搬运，发展、销售受地理位置的限制
D.产品销售受季节影响较大验
E.生产成本（如水、电、气、租、税等）有政策优惑
第5题
用餐时的文明引导包括（）等内容。
A.提醒游客注意用餐礼仪，有序就餐，避免高声喧哗干扰他人
B.告知游客就餐时可多取点，以吃好为主
C.提醒游客自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D.提醒游客正确使用公共餐具
E.指示游客到指定抽烟区域就座，如就餐区禁烟的，应遵守相关规则
第9题
2021年7月1日后，不需要办理对外支付税务备案的项目应是（）。
A.外国投资者以境内直接投资合法所得在境内再投资
B.出口贸易中境外机构获得的国际运输费用
C.境内机构在境外发生的差旅、会议等各项费用
D.境内个人境外留学、旅游等因私用汇
E.境内机构和个人办理服务贸易、收益的退汇
第11题
游客患感冒、腹泻等一般疾病导游正确的做法是（）。
A.劝其尽早就医，不要抢行游览
B.根据游客需求，提供对症药品
C.需要时陪同患者前往医院就医
D.必要时通知餐厅提供送餐服务
E.假如觉得不严重就劝游客随团游览
