题目内容
（请给出正确答案）
A.店铺：订单号：ID：抬头：纳税人识别号：金额：邮箱：发票内容
B.店铺：订单号：ID：抬头：纳税人识别号：金额：发票内容
C.店铺：订单号：抬头：纳税人识别号：金额：邮箱：发票内容
答案
店铺订单号ID抬头纳税人识别号金额邮箱发票内容
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A.报销住宿费要有发票+住宿水单
B.报销外出交通费要有对应的钉钉外出、出差登记，报销差旅费则不用
C.报销交通费、差旅费、招待费，要用铅笔在左下角写上项目名称
D.超过200元的招待费，机打发票要提供对应的小票；定额发票无论金额大小都要小票
A.按常见问题处理方案第一时间回复用户
B.钉钉项目群同步教务和杏仪
C.收集整理家长的反馈，登记用户名、微信版本、手机截图/视频，由教务及时跟进问题处理及结果反馈
A.钉钉流程、货物入库凭证
B.货物入库凭证、垫付费用凭证、快递面单、发票
C.发票、快递面单、货物入库凭证
D.钉钉流程、货物入库凭证、垫付费用凭证、快递面单、发票
A.县城到县，市内到站，晚点15分钟内，且未引起客诉或站长反馈影响到货的，可申诉免责
B.上游引起晚点，顺延晚点时间后，本环节未晚点的，只处罚上游，本环节可申诉不做处罚
C.特殊情况，非人为可改善原因导致，如修路、雨雪天气等自然因素导致,可申诉
D.申诉需当日申诉完成，逾期视为默认处罚
E.大仓仓配先申诉至钉钉群，由总部仓配部门判定申诉是否通过
A.一线客服：电话结束马上升级至组长/服务专家，（面对面反馈推荐使用）、钉钉/知音楼反馈（要求10min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
B.组长/服务专家：接到员工反馈后，马上工单升级至CRC（要求10min内完成升级，如未按照规则执行，会追究事件负责人）
C.投诉组：收到工单后，马上工单升级至分校。周大勇老师同步反馈至分校快反群，并每天汇总数据至李欣原处，李欣原同步品牌部；（要求30min内完成升级，如未按规则执行，会追究事件责任人）
A.第一时间让顾客提供新邮箱给热线，建个案给jerry chen跟进
B.待电子发票生成后，通过开票记录详情进入，顾客可点击下载即可重新填写新邮箱，为顾客重推发票
C.需顾客提供正常邮箱地址到就近店铺反馈，才可以重新发送电子发票
A.在钉钉->审批-活体失败或认证次数过多进行审批
B.联系蛋壳神灯
C.反馈到技术支持群
D.用户无法签约
A.收件地址（电子发票填写邮箱，纸质发票填写快递地址、收件手机号）
B.开票信息（开票抬头、税号），包含订单ID的购买订单截图
C.用户ID（如有），用户选择的发票类型（电子发票、纸质发票 ）
A.送客户客至一层大厅并配合签署《带看确认书》
B.今日水印相机拍照记录，送客出门并表示期待与来访公司合作意向，目送客户离开
C.完成带看确认书，电子系统录入信息并提交带看确认书扫描
D.第三方代理带看红包
E.带看房间整理、座椅归位、收拾水杯、关灯关门
F.客户看房情况上报钉钉；租赁人员自我记录《客户来访登记表》
