题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
有引发诉讼或者媒体曝光的风险、一个月内累计（）以上相同原因不同客户投诉，为热点投诉
A.二次
B.三次
C.四次
D.五次
答案
D、五次
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A.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔
B.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿张某全家所受的精神损害
C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
A.1
B.3
C.5
D.6
A.用户投诉产品参数不符[正确]
B.定制，虚拟产品不支持无理由退换货
C.商品存在使用过痕迹或经检测有维修过痕迹
D.食品安全问题、非正品、假货、二手、返修机威胁媒体曝光/投诉12315/微博投诉/小二投诉等
A.提供虚假材料谋取中标、成交的
B.采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的
C.与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的
D.向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的
E.在招标采购过程中与采购人进行协商谈判的
F.拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的
