题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
大笔备餐定义:是指在餐厅完成销售(包括电话及网络订餐),由顾客自提或由我方负责外送,并且单笔订餐的餐点数量已超出单店宅急送的配送能力的订餐()
答案
是
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是
A.餐厅经理月底需要完成下个月营业额预估
B.食药局突然来访
C.自助茶水位的电饭锅没有米饭了
D.顾客坐下来等餐等了超10分钟,催着我们的伙伴尽快上餐
A.值班经理看到顾客,热情上前接待顾客并带位,安排顾客就座,体现了值班经理示范者的角色
B.值班经理看到新品上市第一天,收银员没有持续做新品的建议性销售,值班经理上前指出来并纠正收银员的错误,教其正确建议性销售技巧,体现了值班经理领导者的角色
C.值班经理开早做值前发现有2包酸菜明天到期,但本餐厅用不完,值班经理立刻联系附近餐厅帮忙消化酸菜,体现了值班经理问题解决者的角色
D.值班经理午高峰前给新手练习粿条岗位,待午高峰来临时立即协调人手,将粿条位最熟练的伙伴安排出餐,新手协调出来收桌传菜,体现了值班经理领导者的角色
A.取餐时,须将车辆停放在商家门口的指定位置,若无指定的位置,须避开餐厅的门口
B.取餐时,须将车辆停放在商家门口,方便取餐,送餐
C.取餐时,车辆停放在任意位置都可以
A.SIF预防行为是指在任何情况下都不能容忍的行为:若不执行这些行为将会导致SIF(严重工伤或工亡)
B.SIF预防行为必须定义清楚(黑或白/是或否),没有任何解释的余地
C.SIF预防行为必须能让所有人都容易理解
D.SIF预防行为对所有人适用,包括管理人员、小时工和承包商以及服务类承包商
A.餐厅控制、半成品价格、餐牌价格、产品销售百分比
B.管理组、员工、顾客和送货人员
C.餐厅控制、半成品价格、成品价格、应产率
D.损耗、应产率、促销和行政费用