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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

内部账销户交易支持对开立的()一般户进行手工销户的功能。

A.通用内部户

B.存放同业活期

C.存放同业约期

D.待销账户

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第1题

将协定户(B户)的存款本息‎结清后，全部转入()或一般存款‎账户(A户)中，再使用“3045往来户综合‎销户”交易，录入协定存‎款账号等要‎素办理销户‎。

A.专用存款‎账户

B.基本存款‎账户

C.协定存款账‎户

D.临时存款账‎户

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第2题

对账户无账户级锁定且无客户级锁定码的，座席可在线承诺为客户修改。登记（），客户姓名后备注

A.交易支持-风险事件-未动账封户

B.求助/建议/表扬-其他锁定-风险报备

C.投诉-锁定工单

D.封户冻结

E.无需备注

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第3题

账户开立后客户身份信息需要补录或修改，需填写（）

A.《授权交易申请书》

B.《个人账户申请书》

C.《修改分户账通知书》

D.《个人账户特殊业务申请书》

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第4题

对账户有“账户级锁定”或“客户级锁定码”，或客户表示“我不同意/不愿意等待那么长时间/要求加急处理”或者要求投诉的。登记（）客户姓名后备注

A.交易支持-风险事件-未动账封户

B.求助/建议/表扬-其他锁定-风险报备

C.投诉-锁定工单

D.封户冻结

E.无需备注

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第5题

账户开立后客户身份信息需要补录或修改时，须填写（）

A.《授权交易申请书》

B.《个人账户申请书》

C.《修改分户账通知书》

D.《个人账户特殊业务申请书》

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第6题

《晋商银行反洗钱管理办法》规定，哪些大额交易，如未发现交易或行为可疑的，可以不报告（）

A.定期存款到期后，不直接提取或者划转，而是本金或者本金加全部或者部分利息续存入在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户

B.活期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的定期存款

C.定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一金融机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款

D.自然人实盘外汇买卖交易过程中不同外币币种间的转换

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第7题

下列有关国债正确的有（）

A.国债质押贷款还款方式为按月付息，到期一次性还本

B.客户申请对其已开立的储蓄国债托管账户进行销户的交易，仅能通过柜面办理

C.凭证式国债起息日是购买日

D.客户可以通过柜台将名下的国债转让给直系亲属

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第8题

结算账户自‎正式开立之‎日起，()个工作日后‎正式生效，生效后方可‎办理对外支‎付，但由注册验‎资的临时存‎款账户转为‎基本存款账‎户、借款转存的‎一般存款账‎户除外。

A.1个

B.3个、C5个

C.7个

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第9题

对公账户业务需开展尽职调查的范围（）

A．账户开立：开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的临时存款账户除外）、外汇账户（活期）和离岸账户B．账户变更：变更账户名称、单位法定代表人（负责人）、账户证明文件、授权代理人、上级单位、控股股东（实际控制人）相关信息注册地址、经营地址（通讯地址）、联系人员和预留印鉴等信息C．不动户（含长期不动户和新开户不动户）转正常账户（销户情况除外）D．无法通过批件或证明等监管审核文书确认开户真实意愿的预算单位或军队账户

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第10题

客户在对公账户在线开户申请环节中，勾选申请开立单位结算卡并至柜面申领小微企业单位结算卡时，如对公客户号对应的企业规模信息为空，营运人员应与（）核实客户规模是否符合小微企业标准。如经核实客户符合小微企业标准，营运人员可通过（）路径，为客户办理小微企业单位结算卡领卡业务

A.客户经理

B.账户管户客户经理

C.客户服务-账户-开销户-开户综合受理交易

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第11题

无法通过“活期存款隔日冲正”交易进行冲正处理的情况包括（）等账户状态异常情况，应根据我行有关错账处理规定进行手工调账处理

A.冲销账户余额不足

B.账户冻结止付

C.账户挂失