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第1题
因故需要中止供电时，供电企业应按()要求事先通知用户或进行公告。
A.因计划检修需要停电时，应提前七天通知用户或进行公告。
B.因临时检修需要停止供电时，应当提前24小时通知重要用户。
C.发、供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。
D.限电序位应事前公告用户
第3题
《供电营业规则》对除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时，应按那些程序办理停电手续()。
A.应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定;
B.在停电前三至七天内，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。
C.在停电前30分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
D.在停电前60分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
第4题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》：客户服务中心或区县局营业部应做好客户停电公告或通知工作，计划停电至少提前7天、临时停电至少提前24小时公告或通知。()
第5题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：对于违约用电停电，服务监控包括()。
A.监控是否对欠费客户提前停电，或欠费停电客户缴费后是否按时复电。
B.监控其它违约停电的处理进度及复电情况
C.监控违约用电停电停电时长
D.监控违约用电停电范围
第6题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：对预安排停电，服务调度人员要做好服务监控，监控内容包括()。
A.监控停电审批后，供电分局是否已及时通知客户，是否已在相关渠道进行公告。通过短信通知的，监控短信发送是否正常。停电通知时限：计划停电提前7天，临时停电提前24小时。
B.监控停电、送电是否按原安排的时间执行。
C.监控停电变更、延时后，供电分局是否在确定变更后30分钟内通知客户并进行公告。
D.监控停电变更、延时后，供电分局是否在确定变更后10分钟内通知客户并进行公告。
