题目内容
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[多选题]
商品买家购买分析的重要性（）
A.认准目标客户
B.确定推广方向
C.确认产品款式
D.了解竞争对手
答案
认准目标客户确定推广方向确认产品款式
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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D.了解竞争对手
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A.第一步：了解客户的现状或背景
B.第二步：了解客户的期望以及对现状的不满
C.第三步：现状与目标间的差距即为存在的问题和困难
D.第四步：针对不满和存在的困难提供解决方案
E.第五步：通过试探性的问句确定购买意向客户是否认同
F.第六步：确认目标商品，强化客户理性和感性需求
A.市场规模较小，客户易于获取产品信息;潜在竞争威胁不大;多数客户急需购买且需求价格弹性较低
B.大多数潜在客户不够了解该产品;成品本身质地优良，已经了解该种产品的人急于求购，并且愿意高价购买;企业面临潜在竞争者的威胁，必须尽管提高客户对产品的忠诚度
C.市场容量很大，客户熟悉产品但对价格反映较为敏感，并且存在潜在竞争者
D.市场规模很大，客户对产品不熟悉且需求价格弹性很大;存在大量的潜在竞争对手;产品存在规模效应;金融企业流动性充足，有足够的资金实力进行宣传推广
A.可通过已购和未购人群的达人直播间偏好，找到本品核心人群的偏好直播达人，挖掘直播间和达人合作的潜在方向
B.可根据已购人群的跨类目购买偏好分析，确定高TGI&高占比的三级类目来优化直播间货品排布，提升连带购买
C.可利用商品标题关键词偏好分析，分析已购人群同时偏好购买的商品名称关键词，确定产品连带方向
D.可通过对比已购&未购人群的画像差异，利用性别、年龄、城市线级、抖音视频观看兴趣分类等维度来确定产品推广人群画像特征
A.目标市场内的竞争对手数量和综合情况
B.客户对目标市场内具体楼盘的整体反应和接受度
C.目标市场内消费者购买某类房地产的数量和种类
D.目标市场内现有产品的供给量、供给结构、价格水平等
E.目标市场内各楼盘的开发企业、建筑企业、物业服务企业的相关信息
A.找到同行:了解广告主所在行业及细分行业市场，找到主要竞争对手、出价和创意
B.对比竞品:竞争产品情况及优劣势，确定产品市场推广的打法
C.借鉴标杆:基于自身所在行业位置，研究借鉴头部企业推广思路
D.融资情况：关注融资情况，了解竞争对手后期发力点，及时应对
A.邀请客户试穿体验，并讲解产品特点
B.请客户坐下休息并提供饮料，向客户解释价格贵的原因
C.推荐更便宜的款式给客户，邀请客户试穿体验
D.询问客户购买需求，推荐其他款式的衣服
A.若客户了解业务流程、知悉相关风险，并确定购买产品为其真实意愿，则可直接记录客户为确认成交
B.若客户表示不愿继续办理此类业务，需根据业务种类分别告知客户终止业务流程并将外呼记录留存归档
C.若客户了解业务流程、知悉相关风险，并确定购买产品为其真实意愿，则将客户信息及外呼记录留存归档
D.若客户表示不愿继续办理此类业务，需根据业务种类分别告知客户终止业务流程并删除客户信息
