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[判断题]

逃账、故意损坏酒店物品的客人经门店上报后会保留标签6个月()

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第1题
酒店客人的一般心理主要有哪几种?
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第2题
如果某项用品客人使用量较多,楼层服务员不可以在酒店标准配备的基础上稍做添加()
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第3题
青春卡会员加入方式为通过支付宝钱包如家酒店集团服务窗,经验证为在校大学生身份后即可免费注册,会员可享受的折扣为本人入住8.8折、非会员本人入住9.2折()
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第4题

因经办员误操作,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。

A.为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户

B.为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理

C.如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款

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第5题
柜员将客户的现金取款业务误操作成存款业务,造成客户虚增存款的情况时,经办员应()。

A.为保证资金安全,先对错账进行冲正处理,冲正后通知客户。

B.为保证资金安全,先对错账进行冻结处理,经与客户联系后进行冲账处理。

C.如暂时未联系到客户,经网点主管行长审批同意后,可先由经办员自行垫款。

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第6题
下列不属于顾客财产()。

A.客人将行李放在酒店保管

B.顾客要求组织采购其指定的一家供货商

C.顾客将知识产权供组织使用

D.顾客将产品一种零件提供给组织

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第7题
因错账导致()(含)以上的款项损失,还应将差错经过写成书面材料加盖本单位公章,上报总、分行业务主管部门或监察保卫部。

A.500元

B.1,000元

C.2,000元

D.3,000元

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第8题
用经纯化的水对漂洗后的器械、器具和物品进行最终处理的过程称为()

A.冲洗

B.洗涤

C.漂洗

D.终末漂洗

E.清洗

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第9题
在撤换脏布草时要检查布草是否夹杂客人的物品()
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第10题
可用退役资产应由各单位实物资产管理部门统筹管控,先在本单位内部再利用,对于在本单位无法利用的,经上报省公司实物资产管理部门确认后,由各实物资产管理部门负责每季度组织在全省范围内公示,公示期()个月,各单位可选择再利用的物资,确保最大限度发挥资产效益。

A.一

B.二

C.三

D.六

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第11题
经授权可进入易燃易爆区人员,按要求禁带相关物品,在现场静电消除设备消除静电后进入。()
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