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[单选题]

发生补正请求录入业务时,原交易只能是本机构发生的()业务。

A.电子汇兑

B.实时借记

C.个人现金通存通兑

D.实时贷记

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第1题
如付款客户账户符合小微客户条件,且该客户在我行有授信业务,在收费功能提交时将提示“该费用属于小微贷款客户禁止收费项目,该客户不得收取此费用”,经办人员点击“取消交易”,将返回原收费交易画面,可修改录入内容后重新提交()
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第2题
“21403录入处理”交易,当天的录入流水记录未被确认前,可通过录入流水取消交易处理,原通存通兑录入清单作附件。当天的录入流水记录未被确认,系统在日终时自动清除()
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第3题
柜员通过柜面“11214自助设备长短款处理”交易处理自助设备挂账时,如果原交易流水号未产生,无法录入原交易流水号,长短款资金可通过暂记户过渡()
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第4题
打印集团客户交易明细清单时,可选择录入集团公司主账户或业务编码进行检索()
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第5题
报销系统填写要求哪些是注意事项()

A.需以实际费用发生币种录入系统

B.同一辆车的费用需按月份进行汇总和填写,不允许同个月份分开多行填

C.按费用类别填写对应的表格《员工月度报销明细表》

D.票据时间与交易时间、票据开具地点与交易涉及地点、票据开具事项与交易事项内容须一致

E.业务招待费用须列明招待发生的时间、地点、事由、被接待单位与人数等信息

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第6题
如经办员办理储蓄国债业务时操作失误,为客户办理了超过客户需要份额的认购时,可于当天进行认购调帐,将差额部分调给另一指定客户。该客户必须也已开立储蓄国债帐户,且对应资金帐户上有足够余额可认购这部分国债。以下说法正确的是()。

A.认购调帐应在2个工作日内进行,且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理

B.认购调帐只能当天进行,且必须在财政部规定的国债业务受理时间内处理

C.认购调帐必须在原认购网点所在分行任一网点办理,且必须经该网点有权人员授权

D.认购调帐必须在原认购网点由原认购经办员办理,且必须经网点有权人员授权

E.调帐方式:一对一调帐,即只能从原错帐认购帐户将差额部分国债调入另一指定国债帐户

F.该业务不同于普通的冲补帐,必须调出、调入双方客户同时在场,对于调入方而言,视同一笔正常的认购交易

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第7题
下列针对宽带报障鉴权流程描述正确的是()

A.本机来电,直接报障免鉴权

B.他机来电,可提供宽带B号视为本机来电,免鉴权

C.他机来电,可提供绑定宽带的主卡固话号码,视为本机来电,免鉴权

D.他机来电,只能提供机主身份证号,需验证机主姓名+装机地址通过后,在进行报障

E.报障属于紧急业务,不需要鉴权

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第8题
经纪人林旭新入职链家不久,在完成一次带看后录入系统时遇到了问题,于是向师傅龙渊请教带看如何录入,下列龙渊的相关说法中错误的是哪一项()

A.如果两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,那么带看只能由其中一人录入

B.当天发生的带看必须当天录入,且录入的带看日期,必须是带看真实发生的日期

C.如果带看时本房源不能看,带看了反户型,那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入

D.如果客户、业主已经签约,经纪人再次带签约客户去看该房源,那么经纪人不能录入带看

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第9题
客户信息录入/修改业务 ,统一柜面平台截取的资料有()

A.交易界面截图

B.辅助证件(联网核查不符或存在疑义时)

C.联网核查截图

D.客户身份证件

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第10题
抹账冲账业务的风险防控措施()。

A.严格抹账、冲账类特殊业务真实性的审查,所有抹账及冲账业务须经会计主管及行长审核,确保真实合规后方可授权办理。

B.加强对抹账及冲账等特殊业务交易的监督,严格操作流程,抹账前必须收回原错误凭证或回单,并注明抹账原因,由相关人员签字负责,对隔日的错账冲正,会计主管必须在原错误凭证上注明错误事由、冲账日期等。

C.严格抹账及冲账业务操作的适用范围。对于经客户签字确认办理完毕的正常业务,不允许使用抹账交易。对于客户要求取消已办理完毕,尚未签字确认的正常存入业务,不得办理抹账,只能采取正常交易处理。

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第11题
关于:停复机标准服务流程,以下说法正确的是()

A.针对本机来电停机客户,无服务密码,有档户可以进行重置密码;无档户只能前往营业厅进行受理

B.针对手机丢失客户,无服务密码,则根据重庆移动紧急业务办理流程进行有档户验证或转班长、内训等处理

C.用户已欠费停机不能办理,需建议用户充值后再来电

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