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[单选题]
过程能力指数与产品质量的关系，正确的是（）。
A.过程能力指数越高，不合格品率越高；
B.过程能力指数越高，合格品率越高；
C.过程能力指数越低，不合格品率越低；
D.过程能力指数越低，合格品率越高。
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《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
