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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

转场时,当顾客选中了一件衣服时,我们应该()

A.叫其他导购接待

B.带领顾客去试衣间试衣

C.再推荐一件适合的款式给顾客

D.鼓励顾客多选几件一起试穿

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第1题
顾客在选购了4套并表示要试衣时,我们应该()

A.为顾客指引试衣间位置

B.先顾客一步到达试衣间,帮顾客拉开门帘

C.拿3件给顾客试穿,其他的留在自己手里

D.顾客穿好衣服后,帮助整理细节

E.试穿衣服超过三件时,要做小结,问里面有哪些是您不喜欢的请递给我

F.顾客不喜欢的及时归位

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第2题
特卖期间人多货多,为了防止货品被盗,我们在销售中应该做到哪些动作()

A.试衣时报数给顾客,让顾客知道你很清楚试衣数量

B.暂时离开试衣间要跟旁边的同事做交接,让她帮忙照看一下

C.顾客试完的衣服要及时归位

D.要时刻礼貌的跟顾客打招呼,无论顾客是不是你的

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第3题
门店在活动有促销活动情况下,顾客买了3件衣服,活动类型选择的1件六折2件5折活动,顾客要求退其中的一件,操作方法,选择销售查询中的部分退货,进行退货()
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第4题
遇到客人投诉时我们应该怎么做()

A.耐心倾听顾客投诉

B.站在顾客角度考虑问题

C.了解事情的经过

D.敷衍了事,拖一拖再解决

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第5题
当别人提出自己的缺点时,我们应该()。

A.虚心接受

B.恼羞成怒

C.伺机报复

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第6题
当泥石流发生时,我们应该()

A.向泥石流方向跑

B.向泥石流反方向跑

C.垂直于泥石流方向,向山上跑

D.垂直于泥石流方向,向山下跑

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第7题
当切割工件较厚时,我们应该选择锯条()的手钢锯。

A.宽13mm,齿距1.8mm

B.宽12mm,齿距0.8mm

C.厚0.64mm,齿距1.8mm

D.宽12mm,齿距1.4mm

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第8题
当切割工件较硬时,我们应该选择锯条()的手钢锯。

A.宽13mm,齿距0.8mm

B.宽12mm,齿距0.8mm

C.厚0.64mm,齿距1.8mm

D.宽12mm,齿距1.0mm

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第9题
生产过程中,遇到存在安全联锁装置、防护门、急停开关的生产设备,我们必须关注其联锁的完好性,如遇故障必须马上通知电工进行维修。当设备遇故障时,应该先停机,方能进行处理和调试()
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第10题

帮助老人穿开襟衣服时室温应该控制在()℃。

A.10-22   

B.22-26   

C.26-35   

D.35-38   

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第11题
身上衣服着火时,应该迅速脱掉或撕下衣服。也可就地打滚把火压灭。()
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