一家美国的健身俱乐部把它的目标会员群分为单身、新结婚、有孩子的年轻夫妇、有孩子的中年夫妇等6类;该俱乐部采用的市场细分方式是()。
A.人口细分
B.心理细分
C.地理细分
D.利益细分
A.人口细分
B.心理细分
C.地理细分
D.利益细分
A.你家楼下小区水果店做促销活动,组建了领取优惠券的微信群。
B.老板想要获取新用户,于是你找到一份资料通过裂变组建300人的群。
C.几个喜欢宠物的年轻人组建了一个宠物交流群,每天谈论和宠物有关的内容。
D.同一个城市的健身俱乐部群。
唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生,刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议,女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园:我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是,我想再一次就有关事情做进一步说明,现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡,每一份会员卡价值为2000元人民币,如果你们有什么问题,可直接提问。唐劲风:每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园:每销售一份会员卡,你们可以拿到其会员卡价值的lO%,也就是200元。会员卡赋予会员很多权利,包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天,同时可以享受度假村的桑拿浴与健身,提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话,住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且,你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风:那么,我可以获得双份的报酬了。谭园园:不错。如果你销售得越多,你提取的佣金就越高。唐劲风:我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园:你完全可以自己决定。但是,寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验,每10个你所找到的潜在顾客中,你将会与其中的3个顾客面谈,最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题:
38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。
39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。
40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。
41、唐劲风应如何制定访问计划。
A.存量钻石客户挖掘:交易圈、关系圈、朋友圈、家庭群组
B.增值服务活动推介:红毯项目、天使俱乐部、名家讲坛
C.营销平台场景嵌入:公私联动、二手房、汽车经销、行业协会
A.①②
B.①③
C.③④
D.①④
A.它是处于高增长率、高市场占有率象限内的产品,需要加大投资以支持其迅速发展
B.它是处于低增长率,高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。其财务特点是销售量大,产品利润高、负债比率低、可为企业提供资金
C.它处于高增长率、低市场占有率象限内产品群,财务特点是利润率较低,所以资金不足,负债比率高
D.也称衰退类产品。处于低增长率低市场占有率象限内地产品群。财务特点是低利润率,处于保本或亏损状态,负债比率高,无法为企业带来收益
A.有效进行会员管理(增加会员人数、及时续籍、跟进积分等)
B.准确邀约目标顾客参加企业活动
C.及时祝福,维系良好的客群关系
D.分类跟进,保证顾客活动率