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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一家美国的健身俱乐部把它的目标会员群分为单身、新结婚、有孩子的年轻夫妇、有孩子的中年夫妇等6类;该俱乐部采用的市场细分方式是()。

A.人口细分

B.心理细分

C.地理细分

D.利益细分

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第1题
以下哪个是真正的社群?()

A.你家楼下小区水果店做促销活动,组建了领取优惠券的微信群。

B.老板想要获取新用户,于是你找到一份资料通过裂变组建300人的群。

C.几个喜欢宠物的年轻人组建了一个宠物交流群,每天谈论和宠物有关的内容。

D.同一个城市的健身俱乐部群。

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第2题
通过分析俱乐部的服务现状,并与()做比较或对比,可以创建服务的目标。

A.会员需求

B.俱乐部产品

C.理想的服务措施

D.基准服务标准

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第3题
唐劲风如何寻找潜在顾客

唐劲风是东亚大学工商管理学院的三年级学生,刚刚接受了一份阳光岛度假村俱乐部的暑期工作。唐劲风第一次参加销售会议,女经理谭园园在阐述她对销售人员的希望。谭园园:我知道你们在被聘时就已经知道需要做什么。但是,我想再一次就有关事情做进一步说明,现在你们的第一项工作就是销售阳光岛会员卡,每一份会员卡价值为2000元人民币,如果你们有什么问题,可直接提问。唐劲风:每一笔买卖我们可以提取多少佣金。谭园园:每销售一份会员卡,你们可以拿到其会员卡价值的lO%,也就是200元。会员卡赋予会员很多权利,包括每年可以到太阳岛度假村免费入住2天,同时可以享受度假村的桑拿浴与健身,提供两份免费早餐。若会员平时到度假村度假的话,住宿、就餐、娱乐、健身都可以享受50%的优惠折扣。而且,你还可以从会员的所有费用中提取更多的佣金报酬。唐劲风:那么,我可以获得双份的报酬了。谭园园:不错。如果你销售得越多,你提取的佣金就越高。唐劲风:我到哪里去寻找太阳岛度假村的会员呢。谭园园:你完全可以自己决定。但是,寻找潜在顾客是成功的关键。根据我们以往的经验,每10个你所找到的潜在顾客中,你将会与其中的3个顾客面谈,最后与一个顾客成交。还有问题吗。可以从你的亲朋好友开始。问题:

38、唐劲风应集中于哪一个目标市场。

39、唐劲风寻找潜在顾客时可以采取什么方法。

40、唐劲风寻找潜在顾客时应遵循哪些原则。

41、唐劲风应如何制定访问计划。

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第4题
以下属于总行梳理私行MGM目标客群的营销场景有()

A.存量钻石客户挖掘:交易圈、关系圈、朋友圈、家庭群组

B.增值服务活动推介:红毯项目、天使俱乐部、名家讲坛

C.营销平台场景嵌入:公私联动、二手房、汽车经销、行业协会

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第5题
公园健身场是一个长方形,把健身场的长和宽分别缩小到原数的1/100后,长是0.5米,宽是0.2米,请算出这个健身场的实际长和宽。它的实际占地面积是多少平方米()
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第6题
市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念,是指企业根据自身条件和营销目标,以需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。这要求企业①坚持适销对路,实现供需的有效对接②注重产品质量,树立良好信誉和形象③调整产品结构,满足个性化市场需求④缩短劳动时间,提高产品市场竞争力()

A.①②

B.①③

C.③④

D.①④

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第7题
在俱乐部健身中心,属于心血管系统保健器材的是()。

A.递进型举重设备

B.自由举重设备

C.跑步机

D.动感单车

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第8题
波士顿矩阵把公司的业务或产品分为四类:明星产品,金牛产品,瘦狗产品,问题产品。下面属于金牛产品表述正确的是()

A.它是处于高增长率、高市场占有率象限内的产品,需要加大投资以支持其迅速发展

B.它是处于低增长率,高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。其财务特点是销售量大,产品利润高、负债比率低、可为企业提供资金

C.它处于高增长率、低市场占有率象限内产品群,财务特点是利润率较低,所以资金不足,负债比率高

D.也称衰退类产品。处于低增长率低市场占有率象限内地产品群。财务特点是低利润率,处于保本或亏损状态,负债比率高,无法为企业带来收益

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第9题
以下实体操作流程,哪个不属于会员日指标()

A.完成ERP对接

B.确定会员日时间

C.制定目标与激励方案

D.个人销售与群销售规则制定

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第10题
不得在KTV、会所、俱乐部、高尔夫球场等营业性娱乐、健身及其他高档场所活动和消费()
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第11题
客户档案管理中,按顾客消费档次分类为:核心客户、主要客户与一般客户。其主要目的是()

A.有效进行会员管理(增加会员人数、及时续籍、跟进积分等)

B.准确邀约目标顾客参加企业活动

C.及时祝福,维系良好的客群关系

D.分类跟进,保证顾客活动率

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