题目内容
（请给出正确答案）
A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考核只是其中的一个环节
B.绩效管理和绩效考核是一回事，只是说法不一样
C.绩效管理中被评估人处于主动地位，绩效考核中评估人处于主动地位
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A.预算为业绩考核提供了走性化的基础
B.预算目标一般会成为绩效考核指标的标杆值
C.预算是帮企事业单位做业务单元和责任中心评价的有效工具
D.预算管理是保障企业绩效的有力工具
A.预算为业绩考核提供了走性化的基础
B.预算目标一般会成为绩效考核指标的标杆值
C.预算是帮企事业单位做业务单元和责任中心评价的有效工具
D.预算管理是保障企业绩效的有力工具
A.全部错误
B.不仅要关注团队成员的个人绩效，更要关注成员对团队的贡献
C.应当重点关注每名团队成员的个人绩效，而不是团队总体绩效
D.团队绩效管理不仅指绩效考核，更要采取措施提高绩效
A.绩效考核是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考核是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考核的运行与实施提供了依据
D.相比较而言，绩效考核更注重员工绩效与组织绩效的有机结合
A.制定绩效计划（P）-绩效沟通与辅导（D）-绩效考核与反馈（C）-绩效诊断与提高（A）
B.制定绩效计划（P）-绩效考核与反馈（C）-绩效诊断与提高（A）-绩效沟通与辅导（D）
C.绩效诊断与提高（A）-制定绩效计划（P）-绩效沟通与辅导（D）--绩效考核与反馈（）
A.各种丰富的培训和学习机会，包括：优先参加外部培训机构公开课和旁听公司内部各种培训课程
B.内部讲师在员工年底绩效考核、升迁和岗位调动时给予一定的优先权
C.生日及节假日给予讲师的福利
D.当月绩效中占比5%以上
A.信息完整率
B.客户咨询响应率
C.小组内CR率维持
D.客户满意度
