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第4题
当接听电话的过程中需要留言时，我们需要做好的记录包括()。
A.接收时间，以及需要被留言者回复的时间
B.被留言者的全称以及职务记录者的签名
C.留言者的姓名、公司名称、职务以及联系方式
D.简明扼要的表明留言的内容
第5题
当接听电话的过程中需要留言时，我们需要做好的记录包括()。
A.留言者的姓名、公司名称、职务以及联系方式
B.被留言者的全称以及职务记录者的签名
C.接收时间，以及需要被留言者回复的时间
D.简明扼要的表明留言的内容
第6题
电费复核的注意事项有()。
A.复核中发现电量增减异常或零电量应及时与抄表员核实情况，做好记录但不需去现场复核
B.为做好一户多表对应抄表示数的审核，同时为防止计算机信息出错、人为恶意改动导致电费计算错误，要对上月示数进行审核，上月抄见示数复核加锁后，便不允许更改
C.在电费复核过程中，要及时查阅工作传票，确保电费计算正确。复核人员对业务已归档的传票，在涉及电费计算的情况下，要对传票的内容进行仔细核对，并做好记录，对传票内容有疑问的地方，要及时与相关班组或人员核对，不得主观臆断
D.复核人员应利用现有的电费审核模块，及时统计分析
第8题
解锁工具(钥匙)应批准一次使用一次，使用后应立即将解锁钥匙封存，并做好使用记录，记录应包含：()、使用时间、()、解锁工具(钥匙)名称、解锁、解锁对象、解锁对象恢复、解锁原因、申请人员、现场确认人员、()、解锁工具恢复等内容。
A.解锁类型
B.操作(工作、事故处理)内容
C.批准人员
D.恢复时间
第10题
《评标委员会和评标办法暂行规定》规定，评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告并抄送有关行政监督部门其评标报告的内容包括（）。
A.推荐的中标候选人名单
B.评标委员会成员名单
C.招标公告刊登的媒体名称
D.开标记录
E.经评审的投标人排序
