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第1题
良好的客情关系可帮助销售人员提升销售单量，以下可以帮助提升门店客情的是（）
A.帮助门店打扫卫生
B.帮助门店做销售
C.参加店内晨会，了解对方的信息，分享公司的信息
D.商户提出制作新物料的要求，需立刻给商户承诺一周内可以完成制作及陈列
第4题
以下信息正确的是（）
A.5.0门店陈列任务依据签约包考核
B.5.0英雄汇门店激活需销售在企业号提报门店信息
C.5.0门店陈列任务依据产品系列考核
D.5.0英雄汇门店激活只需扫描销售人员二维码
第5题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些（）
A.引导会员扫二维码，注册会员
B.会员购买扣，在美的通APP录和会员订单
C.会员确认收货后，提醒会员登录微信公众号个人中心，查年积分是否到账，提示可合用积分兑换礼品
D.会员到店，通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益
第6题
门店提报代发代扣补贴后，发现遗漏了张三库房管理补助300元，下列做法正确是（）
A.给审批人打电话，让其驳回，重新提交
B.再次提报代发代扣库房管理补助300元
C.等下月一起提报
D.做给李四，让李四转给张三
第8题
特价让利-按进货的活动提报的要点（）
A.可以以系统为单位提报
B.线路内门店需要导入
C.在活动备注栏备注活动起止时间
D.大力度促销需要提前沟通和备案
E.计划外活动需要提前报备或特殊说明
F.同档期如有DM和陈列需一起提报
第11题
以下哪项不属于食品安全一票否决项（）
A.员工接触食品的手有皮肤外伤或贴有创可贴，但未戴手套，仍直接从事食品制作
B.员工没有执行洗手消毒或者洗手方式不正确
C.员工个人食品和门店食品混放、药品出现在食品操作区域
D.使用非詹记认可的食品原料、直接接触食品的包装材料（含一次性餐具），消毒用品
