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第2题
在销售接待过程中，以下不属于“4”句纲领话术的是（）
A.我们这有汉EV的试驾车，您要不要试驾体验一下
B.请问您是过来看车吗
C.这款车是汉EV，搭载了比亚迪全球最安全的刀片电池,您有了解过这款车吗
D.比亚迪有很好的金融政策，坐下来我帮您计算下价格吧
第3题
下列哪一项属于顾客出店后的服务（）
A．先生/女士，您好，咱们今天餐食派送的食品/水果***，请您品尝B．XX先生、女士，您好！你已到家了吧我是XX店销售顾问XX，非常感谢您今天对我们XX店及我本人的信任与支持，今天您所选择的手机是XX品牌XX型号，这款手机在使用过程中如有什么问题或不清楚的地方欢迎您随时与我联系，我会第一时间为您服务，祝您生活愉快C．您好，欢迎光临永通通信**店，请问有什么可以帮您吗/您有什么需要吗D．先生/女士，您好！今天我们为进店客户免费准备了菊花,柠檬水,白开水,请问您配喝点什么呢
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第4题
这款酒颜色较浅，有清新的水果风味，尝起来鲜爽易饮。这应该是哪款酒呢（）
A.是一款产自加拿大的陈年许久的老酒
B.是一款陈酿过的年份香槟酒（Vintage Champagne）
C.是一款年轻的普罗赛柯起泡酒（Prosecco）
D.是一款特级珍藏的卡瓦起泡酒（Gran Reserva Cava）
