以下哪一种情况在下发服务工单时需要采集寄件人信息（）

A.延误

B.收寄质量

C.投递延误

D.信息质量

答案

B、收寄质量

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第1题

以下哪个选项是单采PRP操作流程的正确排序()

A.室内紫外线消毒30分钟，判断患者血管情况，管道安装设置参数，局部消毒、穿刺、PRP采集，拆除管道，取少量PRP留样检测，根据治疗需要调整PRP浓度，根据治疗要求是否激活应用，PRP激活处理，实施治疗。

B.室内紫外线消毒30分钟，管道安装设置参数，判断患者血管情况，局部消毒、穿刺、PRP采集，拆除管道，取少量PRP留样检测，根据治疗需要调整PRP浓度，根据治疗要求是否激活应用，PRP激活处理，实施治疗。

C.室内紫外线消毒40分钟，局部消毒、穿刺、PRP采集，判断患者血管情况，管道安装设置参数，拆除管道，取少量PRP留样检测，根据治疗需要调整PRP浓度，根据治疗要求是否激活应用，PRP激活处理，实施治疗。

D.室内紫外线消毒30分钟，局部消毒、穿刺、PRP采集，判断患者血管情况，管道安装设置参数，拆除管道，根据治疗需要调整PRP浓度，取少量PRP留样检测，根据治疗要求是否激活应用，PRP激活处理，实施治疗。

E.室内紫外线消毒40分钟，局部消毒、穿刺、PRP采集，判断患者血管情况，管道安装设置参数，拆除管道，根据治疗需要调整PRP浓度，取少量PRP留样检测，根据治疗要求是否激活应用，PRP激活处理，实施治疗。

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第2题

XX供电所台区用户费控停电操作成功，用户在进行缴费后，系统提示自动复电失败，经核实该用户家中确实没电后，XXX在营销系统多次下发复电指令后指令执行状态仍为执行失败，于是转人工处理，XXX在采集系统查询该用户并进行电表复电操作，多次下发指令依然是执行失败，核对采集系统用户信息无异常，便转至采集闭环运维管理系统，现场掌机进行复电，到达现场后发现掌机电池电量低，进行复电操作成功后，掌机自动关机。该案例中XXX有无操作不当的情况？复电失败转至闭环运维管理系统后应如何处理？

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第3题

经转局收到进口互换局发来的特快总包后，应根据路单和封发清单对总包和邮件进行核对，发现不符情况，下列做法错误的有（）。

A.在原始封发清单上批注

B.在路单上批注

C.缮发验单通知互换局

D.缮发验单通知收寄局

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第4题

违反稽核监督管理规定，有下列情形（），给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分

A.对回复不合格的差错或预警信息，做合格核销或注销操作，未形成风险事件的

B.审核被抽取交易时，依据凭证影像、流水信息可判断交易存在违反制度的情况，但未登记下发差错（疑点）或预警单，未形成风险事件的