如果结果不匹配，请 
更多“服务操作流程主要包括事件状态管理、事件管理、请求实现和问题管…”相关的问题
第2题
事故（事件）分析报告应包括以下方面的内容（）
A．事故（事件）经过：包括事发情况、处理情况、客运组织、应急运营组织、抢险组织、目前状态等B．影响或损失：退票、关闸、关站等服务影响；限速、晚点、抽线、中断行车等行车影响；设备降级运转、损坏、关停等影响；人员伤亡、经济损失等C．原因分析：直接原因、间接原因；主要原因、次要原因、一定原因、管理原因D．定性定责：定性分为特别重大事故（事件）、重大事故（事件）、较大事故（事件）、一般 事故 A 类 B 类 C 类、一般事件 A 类 B 类 C 类其他事件等；定责分为主要责任、同等责任、次要责任、一定责任、管理（领导）责任等E．责任部门及人员处理：负有责任的部门及人员和表现突出的员工，根据运营分公司的规章，提出奖励或处理意见F．防范措施：根据原因分析，制定包括对人员管理、设备设施、运营组织、操作规程、应急措施、整改措施等
点击查看答案
第3题
按照《证券公司声誉风险管理指引》，证券公司应制定声誉风险应急机制，明确应急组织架构、职责分工、应急管理流程，确保在突发情况下声誉事件管控的及时性和有效性。证券公司应制定应急预案的情形包括但不限于()。
A.证券公司拟进行重大战略调整、重大商业创新
B.证券公司拟披露的公司经营业绩信息出现重大不利变化
C.证券公司拟提起或涉及重大法律诉讼、仲裁
D.证券公司或其董事、监事、高级管理人员涉嫌重大违法违规行为被行政处罚或追究刑事责任
E.证券公司出现涉及客户、工作人员的重大负面事件
第7题
归口部门在处理不良事件流程中，认为不良事件可能涉及多部门需要质管办协调组织多部门讨论处理不良事件的，则通过OA填写《不良事件多部门讨论申请表R-GXSH-E0005-031》提交至医院质量与安全管理办公室进行申请（）
第10题
航空器地面漏油处置流程中，现场处置环节中，飞行区运行管理值班经理负责调查漏油事件发生原因，并判定责任,包括以下方面（）
A.若因机械故障原因导致漏油，提请航空公司待查明机械故障原因后，反馈至安全质量部
B.若因航空公司原因导致漏油，将在每月的北京新机场安全管理委员会上进行通报
C.若因地面代理人员操作导致漏油，按照《人员证件积分管理规定》和《机坪管理手册》的相关条例，对相关人员进行处置
D.若因油料公司人员操作导致漏油，按照《人员证件积分管理规定》和《机坪管理手册》的相关条例，对相关人员进行处置
第11题
提升管路安全中，以下不正确的是（）
A.建立管路安全的管理制度和风险评估流程
B.没有危及患者生命的拔管，不需要上报
C.建立管路事件的报告流程并鼓励主动上报，对管路事件的发生原因及时进行分析和改进，有效减少管路事件的发生
D.落实非计划拔管风险防范措施，建立相应防范和处置预案，并进行有效演练
E.加强对医务人员管路安全的培训，鼓励和教育患者及其家属主动参与管路安全管理
