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[判断题]

我们在终端介绍定制浴室柜的时候,要站在顾客的角度,根据顾客实际需求和家庭装修风格,给其推荐合适的风格和尺寸,让顾客体会到我们的专业服务()

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第1题
智慧银行运营模式中关于展示、营销定制化,定制化UI设计,无客户操作状态下是动画循环播放多个应用的介绍及对应的二维码,可以通过触摸按钮选择感兴趣的应用进行了解或扫描。通过后台统一生成我们需要推广的产品、广告,客户可以通过扫描二维码将产品带回家。这属于()。

A.二维码展示墙

B.广告屏

C.精准营销系统

D.智能投顾系统

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第2题
我们在终端销售时候要了解顾客心里的购买路径,要让顾客最终购买,其实就是让顾客对我们产生()

A.理解

B.放心

C.信任

D.专业

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第3题
当我们双方是异性职位有高低之差的时候,我们介绍时要遵循()

A.职位

B.女士优先

C.男士优先

D.都可以

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第4题
分享锁粉时我们要怎么做最合适()

A.分享课程的时候要告诉家长们课程好处,能满足哪方面的需求

B.分享自己孩子学习中遇到的问题及学习感受

C.站在孩子学习的角度,提出中肯的课程建议

D.分享素材到朋友圈,等待用户自行购买课程

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第5题
以下话术中,哪些容易赢得顾客信任()

A.如果我是您,我会这样选,因为

B.今天过节,消费满1880就可以获得我们FILA潮牌为VIP定制的礼品

C.活动就这几天了

D.我们老顾客都特别喜欢,您一定要带上

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第6题
如果用户对全家WIFI产品价格产生异议,觉得贵,以下哪种话术是不恰当的()
A.我给您安装调试,我们提供的终端是专门为移动100M以上宽带定制的,最高带宽可以达到1000M,Wi-Fi 支持2.4G和5G双频, 符合国家标准,性能稳定,绿色健康,绝不会出现辐射超标的问题。在其他渠道购买的路由器很难保证B.我们的产品比网上和市面上同价位的路由器质量要好的多。而且可以享受组网硬件安装调测、协议期内的及时上门维护、组网硬件终端故障及时更换服务等,以上服务都不再另行收取额外费用。这都是您在其他渠道购买的路由器无法享受到的C.嫌贵,就别买!谁卖给您,您找谁去。不会用就别用。移动公司不是为您家开的, 说怎样就怎样D.至于价格问题,我们的路由器是正规厂家为我们的宽带量身定做的,设备技术更成熟,质量和售后都有保障,您所获得的服务价值将高于产品本身的价值
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第7题
在自我的介绍的时候,我们应该()

A.职务+姓名

B.企业名称+姓名

C.企业名称+职务+姓名

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第8题
我们在地铁站上观察人们是否排队上地铁的时候,应注意做到()

A.站在通道上,便于记录

B.靠边站好,做好记录

C.追逐打闹,边玩边记录

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第9题
顾维钧回忆他在20世纪初与梅兰芳交往时说到:“有人介绍我和梅兰芳初次见面时,他对我打千(介乎作揖和下跪之间的礼节),其实我不过是外交部的秘书。两年以后我们再次见面时,他向我鞠躬而未打千。以后他从国外演出归来,我们又见面了。从那以后,我们只是握手。”这些变化说明()

A.平等意识逐渐增强

B.近代风俗中西合璧

C.演员地位逐渐提高

D.传统礼仪不复存在

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第10题
指导终端销售我品产品的时候,重点介绍我品的促销力度大()
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第11题
上门销售产品的时候我们应该做到那几点()

A.按苏宁服务标准给用户进行服务

B.在作业过程中给用户介绍产品的优势与特色

C.用户如果不接受产品我们可以拒绝服务

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