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[判断题]
邮政储蓄网点的普通柜员办理的取消交易,应为该账户当日所做的最后一笔成功的账务类交易。此题为判断题(对,错)。
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A.应收款挂帐使用现金短款交易,普通柜员操作,由综合柜员授权。
B.重要空白凭证确认丢失的应做丢失处理,普通柜员操作,由综合柜员授权。
C.业务档案由综合柜员整理收妥后,上交一级支行事后监督。
D.网点办理业务的所有柜员全部正式签退后,由综合柜员办理机构签退。
下列关于业务差错处理一般规定说法正确的是()。
A.开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时,应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B.储蓄网点柜员在遇到交易异常或发生业务差错时,必须结合实际情况予以处理
C.对不能确定的问题,网点柜员应按客户要求办理
D.柜员发现客户持有的存折章戳不规范,应通过上级业务管理部门与开户方联系,确认原因后办理
A.止付(银行内部差错、急付款、商易通和POS等设备押金、有权机关要求办理的除外)
B.取消交易(纠正柜员操作差错除外)
C.冲正交易(纠正柜员操作差错除外)
D.办理挂失业务
A.支行(局)长
B.营业主管(综合柜员)
C.普通柜员
D.理财经理
E.合规检查人员
A.账户性质
B.账户种类
C.时间
D.开户网点